所以,他爬到了樹(shù)的頂端,如愿地摘到了幾只紅艷艷的芒果。他往樹(shù)下爬時(shí),因?yàn)闃?shù)頂?shù)臉?shù)枝較細(xì),一根樹(shù)枝斷了,他失足跌了下來(lái)。幸運(yùn)的是他及時(shí)抓住了一根樹(shù)枝。他吊在這根樹(shù)枝上,上不去,下不來(lái)。于是,他大聲呼救,希望得到幫助。附近的村民聞?dòng)嵹s來(lái),并帶來(lái)了梯子和竹竿,但都無(wú)濟(jì)于事。
過(guò)了一會(huì)兒,一位智者走了過(guò)來(lái)。這位智者曾經(jīng)經(jīng)常幫助村民解決過(guò)許多問(wèn)題,所以大家看到他,就像看到了救星一樣,希望他這次也能想出一個(gè)好辦法。
智者沉吟片刻,然后拾起一塊石子,朝吊在樹(shù)枝上的人扔去。大家見(jiàn)狀驚訝萬(wàn)分。這個(gè)愛(ài)吃芒果的氣得大叫:“干什么?!你瘋了嗎?想讓我摔下去嗎?”智者不語(yǔ),又拾起一塊石子,朝這個(gè)人扔去。這人變得更狂怒,吼到:“等我下來(lái),我一定給你點(diǎn)顏色瞧瞧!”
大家這時(shí)也對(duì)智者不滿,心想這個(gè)吊在樹(shù)上的人下來(lái)后如果對(duì)智者動(dòng)手,他們一定不會(huì)阻攔的??墒?,他怎么才能夠下來(lái)呢?大家愛(ài)莫能助,只能焦急等待著。然而,智者再次拾起一塊石子,朝那個(gè)可憐的人扔去。這一次他下手比前兩次更狠。吊在樹(shù)枝上的忍無(wú)可忍了,感到如不下來(lái)出這口惡氣就枉為男人。
然后,他想方設(shè)法,用盡全身力氣、全部才智調(diào)動(dòng)每根神經(jīng),終于夠到了粗大安全的樹(shù)枝。大家禁不住為他歡呼。“那家伙到哪里去了?”他氣憤的問(wèn)道。大家才發(fā)現(xiàn)智者已經(jīng)不見(jiàn)了。
“哦,他是一個(gè)智者,當(dāng)然不會(huì)蠢到等你來(lái)揍。”村民們說(shuō)。
“如果碰到他,我一定會(huì)揍扁他!”
“可是,”有人忽然悟出了什么,“想一想吧,其實(shí)他是**給了你真正幫助的人,因?yàn)樗づ四悖悴虐l(fā)揮出潛在的能力,爆發(fā)出異乎尋常的勇氣。”
這個(gè)人想了想,覺(jué)得言之有理,說(shuō):“是啊,你們的好意和同情沒(méi)有幫上忙,而他的刺激才讓我不遺余力地?cái)[脫困境。他是故意這么做的,真不愧為一個(gè)智者啊!我不應(yīng)該生他的氣,而應(yīng)該感謝他才是。”
在日常銷售工作中,我們經(jīng)常遇到下屬人員給上司匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常提出市場(chǎng)、經(jīng)銷商管理問(wèn)題,并詢問(wèn)上司的處理意見(jiàn),以便今后的工作處理。但往往上司了解客戶的程度不高,因?yàn)樽奈恢貌灰粯?,所以?duì)市場(chǎng)與經(jīng)銷商出現(xiàn)的問(wèn)題并不能100%知道的非常詳盡與透徹,所以80%的問(wèn)題處理來(lái)自平時(shí)對(duì)銷售人員、經(jīng)銷商的印象來(lái)源或者來(lái)自以前對(duì)市場(chǎng)的熟悉程度來(lái)綜合判斷,個(gè)人感情色彩比較濃厚。所以給出的許多工作方面的處理意見(jiàn)有著非常多的不合理之處,從而導(dǎo)致下屬人員工作方向偏差。
學(xué)習(xí)上面的故事中,我們管理人員應(yīng)該學(xué)會(huì)做智者。讓下屬人員在匯報(bào)工作問(wèn)題時(shí)還必須提交解決方案,無(wú)論這個(gè)方面是否可行,一定要提交。管理人員分析完畢后也不應(yīng)該直接批復(fù)自己最終結(jié)論,而應(yīng)根據(jù)公司與市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題給出實(shí)質(zhì)性的建議,并讓下屬人員再次完善自己的解決方案。這樣可以不斷的提升下屬人員處理問(wèn)題的能力,還可以合理的解決市場(chǎng)問(wèn)題。