問題一、我是一個中型影樓,在一個比較偏僻的小型城市,一直是自己在培養(yǎng)技術(shù)人員,由于現(xiàn)在競爭很激烈,自己的技術(shù)跟不上,于是想招聘外來技術(shù)人員來做,但是怎么也招不到技術(shù)好的,就是招到的也干不了多長時間就走了,請問我怎樣才能改變這種現(xiàn)狀?
首先很高興你能認識到影樓人才的重要性,其實簡單的說就是人員流動性的問題,這個問題在大型影樓表現(xiàn)得都很明顯,更何況中小型影樓了,我覺得你應(yīng)該通過以下幾個方面來改善:
1、要對你影樓需要的人才有很清楚的定位,不要好高婺遠,大師級的人員就是能留下來你也用不起,你的影樓最適合的是有過兩年左右經(jīng)驗的成長型人才,待遇相對不高而且需要穩(wěn)定的環(huán)境來提高自己是他們的需要;然后就是建立適合你影樓的招聘程序,針對中小型影樓,不可能象大影樓一樣去廣開源路,在社會上招聘然后培訓,要通過針對性非常清晰的渠道招聘,比如象培訓學校、獵頭公司、加盟等等。
2、完善店里的用人環(huán)境,包括薪金的計算、用人制度、工作環(huán)境、情感投入等方面,其中工作環(huán)境尤其重要,其實能到你店里來的員工,待遇對他們來說只是一個方面,更關(guān)鍵的是需要一個發(fā)揮他們能力的環(huán)境,充分認可他們的工作,并定期給他們學習、補充養(yǎng)分的機會。
3、努力培養(yǎng)自己的員工,這是最根本的問題,由于受規(guī)模、地域等方面的限制,培養(yǎng)自己的員工是盡量防止人才流動性過大的有效方法,當然培訓也要合理性、科學性,關(guān)于具體的員工培訓,可以參考今年7月份本刊的《影樓的員工培訓》文章。
問題二、我所在的城市影樓生意都特別好,因為我有自己的店面,好多朋友都促使我開個影樓,但是我以前沒做過影樓行業(yè),擔心投資失誤,請問我該注意哪些方面?
當然首先要注意的是市場的了解,包括人口、消費水平、年新人數(shù)量、外流情況等,這樣就能大概的計算出當?shù)孛磕昊檎帐袌龅匿N售額,然后根據(jù)現(xiàn)有影樓企業(yè)的占有率和自身的資金實力給自己做個基本定位,也就是投資規(guī)模的定位;其次就是注意營業(yè)場所的地理位置,你自己的店面不見得是經(jīng)營影樓的理想場所,要根據(jù)本行業(yè)的特性來確定營業(yè)場所。這兩點是任何人在開店前必須要走的兩步,做到這兩個方面后,后面的事情做起來就是事半功倍。其他的方面還需要注意經(jīng)營風格、經(jīng)營思路、人力資源等等方面的一系列因素,都需要結(jié)合這些方面進行全面的衡量,針對你這樣沒有影樓經(jīng)營經(jīng)驗的人,建議你選擇加盟公司進行加盟,這樣會對你有很大的幫助。
問題三、這個店在當?shù)厥亲畲蟮?,但是老員工的抱怨情緒很多,經(jīng)常在我面前抱怨,影響我的工作心情,我是一個新來的員工,有些工作做得比他們要好,經(jīng)常引起同事的不滿,甚至有時候我都在想在這個店我還有沒有必要繼續(xù)干下去,請我該怎么才能改善這樣的局面?
在任何公司都會有抱怨情緒出現(xiàn),而且抱怨本身有很大的傳染性,你在工作上能不被他們感染,能做的比他們好,是很正確的,這說明你是一個很***的員工。針對同事的不滿和嫉妒,我覺得這是體現(xiàn)你個人魅力和工作能力的時候,要胸懷大度,學會包容,用你的真誠和工作能力去打動他們,努力改善這種關(guān)系,我相信終究你會得到回報,得到同事的信任和接納;同時在你的能力范圍內(nèi),試著去改善公司出現(xiàn)的抱怨情緒,幫公司找到抱怨情緒的根結(jié)所在。
問題四、薪水問題,我在這個店做攝影師已經(jīng)兩年了,從學校剛畢業(yè)就開始,兩年之間我的技術(shù)也提高了不少,但待遇還是兩年前的水平,我想跟老板提漲工資,但是老板對也不錯,有知遇之恩,很矛盾,請問我該怎么辦?
在提這個問題前你要注意兩個問題:一是你的水平是不是提高了,也就是說你能否創(chuàng)作更大的價值,老板對你的能力有沒有肯定,當然作為員工,首先要對自己有自信,只要你認為你的能力在兩年中有了很大的提升,可以獨當一面的工作,完全可以通過正規(guī)方式跟老板申請加薪,我相信老板是可以接受的,因為只有有了好的物質(zhì)基礎(chǔ),才能更全身心的投入工作,更好的提高工作能力;二是你們公司的薪金制度是不是有問題,你們老板有沒有定期給你們進行考核評估或者是對你進行了別的方面回報(比如象業(yè)務(wù)提成、專業(yè)培訓等),如果兩者都沒有,申請加薪后也沒有回音,我建議你離開,尋找更好的發(fā)展機會。
問題五、我準備在今年旺季來臨前做個大型的活動,拉單提高業(yè)績,于是我咨詢了幾個做過活動的朋友,有的說做活動很有幫助的,有的說是是殺雞取卵,會產(chǎn)生不良影響,讓我很難做決定,我到底做不做呢?
營銷肯定是要做的,現(xiàn)在影樓已經(jīng)是超競爭時代,不管是技術(shù)還是營銷都要先人一步,才能搶得先機,出奇制勝。