問(wèn)題一、我是一個(gè)中型影樓，在一個(gè)比較偏僻的小型城市，一直是自己在培養(yǎng)技術(shù)人員，由于現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很激烈，自己的技術(shù)跟不上，于是想招聘外來(lái)技術(shù)人員來(lái)做，但是怎么也招不到技術(shù)好的，就是招到的也干不了多長(zhǎng)時(shí)間就走了，請(qǐng)問(wèn)我怎樣才能改變這種現(xiàn)狀？
首先很高興你能認(rèn)識(shí)到影樓人才的重要性，其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人員流動(dòng)性的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題在大型影樓表現(xiàn)得都很明顯，更何況中小型影樓了，我覺(jué)得你應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)改善：
1、要對(duì)你影樓需要的人才有很清楚的定位，不要好高婺遠(yuǎn)，大師級(jí)的人員就是能留下來(lái)你也用不起，你的影樓最適合的是有過(guò)兩年左右經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)型人才，待遇相對(duì)不高而且需要穩(wěn)定的環(huán)境來(lái)提高自己是他們的需要；然后就是建立適合你影樓的招聘程序，針對(duì)中小型影樓，不可能象大影樓一樣去廣開(kāi)源路，在社會(huì)上招聘然后培訓(xùn)，要通過(guò)針對(duì)性非常清晰的渠道招聘，比如象培訓(xùn)學(xué)校、獵頭公司、加盟等等。
2、完善店里的用人環(huán)境，包括薪金的計(jì)算、用人制度、工作環(huán)境、情感投入等方面，其中工作環(huán)境尤其重要，其實(shí)能到你店里來(lái)的員工，待遇對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)方面，更關(guān)鍵的是需要一個(gè)發(fā)揮他們能力的環(huán)境，充分認(rèn)可他們的工作，并定期給他們學(xué)習(xí)、補(bǔ)充養(yǎng)分的機(jī)會(huì)。
3、努力培養(yǎng)自己的員工，這是最根本的問(wèn)題，由于受規(guī)模、地域等方面的限制，培養(yǎng)自己的員工是盡量防止人才流動(dòng)性過(guò)大的有效方法，當(dāng)然培訓(xùn)也要合理性、科學(xué)性，關(guān)于具體的員工培訓(xùn)，可以參考今年7月份本刊的《影樓的員工培訓(xùn)》文章。
問(wèn)題二、我所在的城市影樓生意都特別好，因?yàn)槲矣凶约旱牡昝?，好多朋友都促使我開(kāi)個(gè)影樓，但是我以前沒(méi)做過(guò)影樓行業(yè)，擔(dān)心投資失誤，請(qǐng)問(wèn)我該注意哪些方面？
當(dāng)然首先要注意的是市場(chǎng)的了解，包括人口、消費(fèi)水平、年新人數(shù)量、外流情況等，這樣就能大概的計(jì)算出當(dāng)?shù)孛磕昊檎帐袌?chǎng)的銷(xiāo)售額，然后根據(jù)現(xiàn)有影樓企業(yè)的占有率和自身的資金實(shí)力給自己做個(gè)基本定位，也就是投資規(guī)模的定位；其次就是注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地理位置，你自己的店面不見(jiàn)得是經(jīng)營(yíng)影樓的理想場(chǎng)所，要根據(jù)本行業(yè)的特性來(lái)確定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。這兩點(diǎn)是任何人在開(kāi)店前必須要走的兩步，做到這兩個(gè)方面后，后面的事情做起來(lái)就是事半功倍。其他的方面還需要注意經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)思路、人力資源等等方面的一系列因素，都需要結(jié)合這些方面進(jìn)行全面的衡量，針對(duì)你這樣沒(méi)有影樓經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人，建議你選擇加盟公司進(jìn)行加盟，這樣會(huì)對(duì)你有很大的幫助。
問(wèn)題三、這個(gè)店在當(dāng)?shù)厥亲畲蟮?，但是老員工的抱怨情緒很多，經(jīng)常在我面前抱怨，影響我的工作心情，我是一個(gè)新來(lái)的員工，有些工作做得比他們要好，經(jīng)常引起同事的不滿(mǎn)，甚至有時(shí)候我都在想在這個(gè)店我還有沒(méi)有必要繼續(xù)干下去，請(qǐng)我該怎么才能改善這樣的局面？
在任何公司都會(huì)有抱怨情緒出現(xiàn)，而且抱怨本身有很大的傳染性，你在工作上能不被他們感染，能做的比他們好，是很正確的，這說(shuō)明你是一個(gè)很***的員工。針對(duì)同事的不滿(mǎn)和嫉妒，我覺(jué)得這是體現(xiàn)你個(gè)人魅力和工作能力的時(shí)候，要胸懷大度，學(xué)會(huì)包容，用你的真誠(chéng)和工作能力去打動(dòng)他們，努力改善這種關(guān)系，我相信終究你會(huì)得到回報(bào)，得到同事的信任和接納；同時(shí)在你的能力范圍內(nèi)，試著去改善公司出現(xiàn)的抱怨情緒，幫公司找到抱怨情緒的根結(jié)所在。
問(wèn)題四、薪水問(wèn)題，我在這個(gè)店做攝影師已經(jīng)兩年了，從學(xué)校剛畢業(yè)就開(kāi)始，兩年之間我的技術(shù)也提高了不少，但待遇還是兩年前的水平，我想跟老板提漲工資，但是老板對(duì)也不錯(cuò)，有知遇之恩，很矛盾，請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？
在提這個(gè)問(wèn)題前你要注意兩個(gè)問(wèn)題：一是你的水平是不是提高了，也就是說(shuō)你能否創(chuàng)作更大的價(jià)值，老板對(duì)你的能力有沒(méi)有肯定，當(dāng)然作為員工，首先要對(duì)自己有自信，只要你認(rèn)為你的能力在兩年中有了很大的提升，可以獨(dú)當(dāng)一面的工作，完全可以通過(guò)正規(guī)方式跟老板申請(qǐng)加薪，我相信老板是可以接受的，因?yàn)橹挥杏辛撕玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，才能更全身心的投入工作，更好的提高工作能力；二是你們公司的薪金制度是不是有問(wèn)題，你們老板有沒(méi)有定期給你們進(jìn)行考核評(píng)估或者是對(duì)你進(jìn)行了別的方面回報(bào)（比如象業(yè)務(wù)提成、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等），如果兩者都沒(méi)有，申請(qǐng)加薪后也沒(méi)有回音，我建議你離開(kāi)，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
問(wèn)題五、我準(zhǔn)備在今年旺季來(lái)臨前做個(gè)大型的活動(dòng)，拉單提高業(yè)績(jī)，于是我咨詢(xún)了幾個(gè)做過(guò)活動(dòng)的朋友，有的說(shuō)做活動(dòng)很有幫助的，有的說(shuō)是是殺雞取卵，會(huì)產(chǎn)生不良影響，讓我很難做決定，我到底做不做呢？
營(yíng)銷(xiāo)肯定是要做的，現(xiàn)在影樓已經(jīng)是超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，不管是技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)都要先人一步，才能搶得先機(jī)，出奇制勝。
