相對于秦王朝來說,劉邦與項羽經(jīng)營的事業(yè)可謂“民營企業(yè)”。而這兩個秦末“民營企業(yè)”的不同結(jié)局不能不令我們深思。
漢高祖劉邦有一句經(jīng)典名言:“夫運籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房(張良)。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋饟,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”與其相反的是項羽,當(dāng)初憑著個人英雄主義,勢力一度膨脹——客觀地說,個人英雄主義在創(chuàng)業(yè)初期確實取得很大的作用。但關(guān)鍵是勢力壯大、地盤擴大后,面對紛繁復(fù)雜的戰(zhàn)爭形勢,他應(yīng)該及時培養(yǎng)人才,授之予權(quán),通過管理團隊而不是個人的驍勇來奪取勝利。劉邦的高明正是在于:授權(quán)、并且很好地掌控。
相對于秦王朝來說,劉邦與項羽經(jīng)營的事業(yè)可謂“民營企業(yè)”。而這兩個秦末“民營企業(yè)”的不同結(jié)局不能不令我們深思。
其實,說到授權(quán),大部分人都知道它的重要性。現(xiàn)在許許多多的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)壯大后也嘗試著授權(quán),可事實上授權(quán)問題至今仍然阻礙著中國企業(yè)特別是民營企業(yè)的發(fā)展。筆者當(dāng)初在海爾公司任職時,基本上不存在授權(quán)問題,因為該公司每一個職位的權(quán)限范圍規(guī)定的很清楚。比如你是產(chǎn)品經(jīng)理,你手上有多少資源,你的費用審批額度、你掌握的客戶返利額度等一清二楚,你只要按計劃實施,沒有人會橫插一手。后來筆者先后服務(wù)過幾家民營企業(yè),深感授權(quán)問題在民營企業(yè)是個很大的問題:強勢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往能創(chuàng)造***的業(yè)績,可是往往正是因為其強勢,就很難放心地讓手下人獨當(dāng)一面,于是企業(yè)里太多的是沒有思路的“二傳手”,而“二傳手”的沒思路又使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常常瑣事纏身,到處“救火”,沒有時間思考戰(zhàn)略性、方向性的問題。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,瓶頸就逐漸暴露出來。而授權(quán)之所以困擾很多民企,這中間往往隱藏著六大悖論:
1)能力悖論:很多領(lǐng)導(dǎo)者覺得下屬“能力不夠,不能勝任”,于是很多一般性的、例行性的任務(wù)都被批上“重大任務(wù)”的華麗外衣,非自己親自操刀不可。例如我曾服務(wù)過的一個涂料企業(yè),年產(chǎn)值也有好幾億了,可是市場部任何一分錢的費用投放都必須由老板親自審核、定奪(應(yīng)該說每一筆費用發(fā)生時都必須知會老板,這是無可厚非的,但如果很小的一筆費用都必須由老板決策是否該花、怎么花,那企業(yè)就有授權(quán)問題了)。于是每天辦公室被踩破門檻,老板從一大早至少忙到晚上8點,不亦樂乎!真正成為一個運籌帷幄、不下市場的大師。其實,對下屬的能力擔(dān)心是很不應(yīng)該的:如果他可以培養(yǎng),而你卻不給他獨立解決問題的鍛煉機會,那是你用人失??;如果他不可調(diào)教,那你更失敗,因為你根本不該招聘這個人,或者即使招聘了也應(yīng)該及時撤換!
2)責(zé)任悖論:有些領(lǐng)導(dǎo)者會認為“現(xiàn)在的員工哪有幾個能把工作當(dāng)成事業(yè)的,企業(yè)不是他的,他怎么能象我這么盡心?”他們擔(dān)心下屬敷衍了事,工作態(tài)度不行。——根據(jù)馬斯洛需求理論,“自我實現(xiàn)”是一個人的最高需求,每一個有抱負的職業(yè)經(jīng)理人都希望有施展才華的空間。如果你懷疑他的責(zé)任心,不敢給他授權(quán),那么出了問題他將會以“這件事情我無權(quán)管轄,我不負責(zé)任”為借口而推卸責(zé)任,長此以往,員工的責(zé)任心將會散失殆盡,這種結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)者一手造成的。相反地,當(dāng)你信任他,賦予其權(quán)力時,他的責(zé)任心將在追求成就感的過程中發(fā)揮的淋漓盡致!并且這樣長期的有效授權(quán),有利于企業(yè)營造權(quán)責(zé)明確的文化氛圍。
3)效率悖論:很多領(lǐng)導(dǎo)者會認為:“做這件事我輕車熟路,效率高,還是我自己來吧!”——這是一種比較常見的“短視”行為!其實剛開始下屬可能表現(xiàn)的比你親力親為差,但如果你悉心指導(dǎo),當(dāng)他逐漸上手了,你將會很輕松;同時由于領(lǐng)導(dǎo)者騰出更多的時間在“搭班子、定戰(zhàn)略”上,從而使整個團隊的效率能大幅提高。