2. 復(fù)雜性：小企業(yè)慢性病的罪魁禍?zhǔn)?br/>
如果你是一個管理者或者是一個企業(yè)的老板，而你從來沒有看過食物網(wǎng)絡(luò)（Food
Network）展示出的餐廳無可不能（Restaurant Impossible），那么你應(yīng)該看一看。廚師羅伯特?歐文（Robert
Irvine
）對于這些完全管理不善馬上就要關(guān)閉的已經(jīng)被搞砸的餐廳所作的第一件事情就是：他列出了使事情逆轉(zhuǎn)的五件事情。而這就是他在48小時內(nèi)花費1萬美金所做的事情。
幾乎在每一個案例中都包括將龐大的餐單縮小為菜譜簡單的小菜單，然后完美一致地執(zhí)行。而且還要簡化餐廳的主題、設(shè)計風(fēng)格和一些基本的東西如知道你最暢銷的東西是什么、食品價格和利潤率。
這不是復(fù)雜的事情。然而，有多少公司和小企業(yè)因為他們的管理者和擁有者將事情復(fù)雜化、分心、未能把重點放在關(guān)鍵的事情上而失?。?br/>
3. 為什么十大品牌會陷入困境？想過要問這個問題嗎？
前幾天我寫了一篇陷入困境的十大品牌，像索尼和Sprint一樣的大公司。它們中的大多數(shù)在一段時間內(nèi)已經(jīng)獲得逆轉(zhuǎn)，但是解決方案是很難捉摸的。我打賭在大多數(shù)情況下如果你只是問公司內(nèi)部一些精明的高管，他們會告訴你什么不起作用及不起作用的原因。
我發(fā)現(xiàn)這是我所咨詢的每家公司的情況。如果你只是和那些人坐下來，問幾個引導(dǎo)性的問題，你很快會搞清楚什么起作用，什么不起作用，誰來提供解決方案，是誰導(dǎo)致的問題等等。
當(dāng)然，這僅僅是開始。改變是很難的。但是要以找出到底發(fā)生了什么事情為開始。當(dāng)然公司會對員工參與和管理有效性等問題進行匿名調(diào)查。但是CEO們和董事會成員們是否想問一下？有時候他們會問，但大多數(shù)時候他們不會問。這是太容易的事情了。
最后一句：這里的信息很簡單。就這么簡單。
