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影樓“經(jīng)營(yíng)”與“管理”的界限與核心問題操作(下)

  因此,影樓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)應(yīng)重點(diǎn)抓住如下個(gè)環(huán)節(jié),正確經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位、確定營(yíng)業(yè)目標(biāo)、制造特色產(chǎn)品、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、積極促銷宣傳、全新的企業(yè)文化設(shè)計(jì)。

  正確定位是企業(yè)發(fā)展方向的第一環(huán)節(jié),也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。定位錯(cuò)了,就會(huì)滿盤皆敗。所謂定位,就是找到自己的發(fā)展方向,千萬不要認(rèn)為有了方向就可以干,當(dāng)然不是,你必須有自己的方向,找到最適合自己的、最有發(fā)展前景的那方向。

  二是目標(biāo)這是經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)環(huán)節(jié)。辦影樓就一定有自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒有目標(biāo),就缺乏動(dòng)力,也不會(huì)有壓力,就搞不好企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么?說簡(jiǎn)單點(diǎn)是業(yè)績(jī)是任務(wù)。沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,公司上下麻木不仁,這樣一個(gè)缺少數(shù)字概念的企業(yè)能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳,估計(jì)不會(huì)信服人吧!有資料顯示,中國(guó)的婚紗攝影企業(yè)的生存時(shí)間平均不超6年,很多影樓不長(zhǎng)壽的原因其中一條就是不按科學(xué)的管理方法去經(jīng)營(yíng),因此,辦企業(yè)一定得長(zhǎng)壽。但光長(zhǎng)壽也不行,得要健康,不然的話,今天“生病”,明天有問題,也不可能長(zhǎng)壽。

  第三是制造特色。沒有特色產(chǎn)品就別開店,任何一個(gè)影樓要想立存于世,在競(jìng)爭(zhēng)中撐握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),就必須有自己的特色產(chǎn)品,這是吸引客源的法寶?;榧啍z影就是要?jiǎng)?chuàng)造出在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下全新的自主研發(fā)創(chuàng)新,構(gòu)思這種營(yíng)銷策劃綜合起來是概念策劃,并用自已制造和張揚(yáng)特色產(chǎn)品讓顧客產(chǎn)生共鳴。當(dāng)然,這里的特色必須與前面的定位和目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起。

  第四是結(jié)構(gòu)調(diào)整。企業(yè)結(jié)構(gòu)決定功能,功能決定效益。組織框架結(jié)構(gòu)必須先合理后優(yōu)化。沒有合理,就談不上優(yōu)化。結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)容很多,包括:組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、資金分擔(dān)結(jié)構(gòu)等,所有這些結(jié)構(gòu)必須合理化。在經(jīng)營(yíng)管理上不要搞橄欖型結(jié)構(gòu),要搞啞鈴型結(jié)構(gòu),在抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),另一個(gè)重點(diǎn)要狠抓管理,有了這種啞鈴型結(jié)構(gòu)影樓才能穩(wěn)固,企業(yè)才能愈加強(qiáng)大。

  第五是積極促銷。有了好產(chǎn)品,還要讓人知道,要想增加營(yíng)業(yè)收入還要積極促銷。在現(xiàn)代社會(huì),好酒還真怕巷子深。促銷是影樓的又一大工程,是以全員促銷、廣告促銷、文化促銷、公共關(guān)系促銷、服務(wù)促銷、價(jià)格促銷、形象促銷等的綜合運(yùn)用。企業(yè)的開發(fā)重點(diǎn)在制造賣點(diǎn),促銷的重點(diǎn)在于制造熱點(diǎn)和觀注上。廣告促銷是讓別人知道你了解你買你的產(chǎn)品,買有商量。公共關(guān)系促銷是讓別人愛于情面,先做朋友生意。在中國(guó)辦事處處要講關(guān)系,因此,關(guān)系促銷比廣告促銷更高明。

  在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,一方面有大批的經(jīng)營(yíng)管理不好的影樓倒閉,大批的員工解聘回家,諸多經(jīng)營(yíng)者都宣稱生意難做;與此同時(shí),卻有另外一批經(jīng)營(yíng)者,他們高呼:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),遍地是黃金,到處是機(jī)遇。為什么反差如此巨大呢?關(guān)鍵是我們大多影樓經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的知識(shí)匱乏,仍然沿襲過去的老路,一則是因?yàn)榛榧啍z影處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟階段,另一則是因?yàn)樵S多經(jīng)營(yíng)者和管理者疏于學(xué)習(xí)和研究。由此可以看出,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的再認(rèn)識(shí)非常有必要。那些經(jīng)營(yíng)狀況好的影樓,無疑都是充分利用了市場(chǎng)給予的機(jī)遇,也就是他們開展了實(shí)質(zhì)意義上的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),結(jié)果使企業(yè)發(fā)展越來越好;反觀那些墨守成規(guī),不肯思變、經(jīng)營(yíng)狀況不好的企業(yè),大都是缺乏創(chuàng)新,自然就會(huì)衰敗,以至無法生存。在當(dāng)今勝者為王的時(shí)代,不是主動(dòng)地創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng),就是被動(dòng)地創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng),誰的創(chuàng)新力度大、時(shí)間短、實(shí)際效果好,誰就能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,披荊斬棘,跑贏同行。

  第六是全新的企業(yè)文化設(shè)計(jì)。雖然企業(yè)文化現(xiàn)在越來越得到企業(yè)界的關(guān)注,各種觀點(diǎn)也很多,但是有誰能說得清楚企業(yè)文化究竟是什么呢?有人說企業(yè)的目標(biāo)是為了效益最大化、股東利益最大化,但優(yōu)秀的企業(yè)文化卻更為重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和使命感,那究竟企業(yè)文化是什么,企業(yè)又為什么要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化呢?讓我們一起來尋找企業(yè)文化的“真相”是什么。

  首先,企業(yè)文化也是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)服。眾所周知,管理很復(fù)雜,為什么呢?因?yàn)楣芾淼膶?duì)象主要是人,人是很復(fù)雜的。俗話說“人心隔肚皮”,有的人是滴水之恩、涌泉相報(bào),但有的人則是恩將仇報(bào),有的言必行、行必果,但有的人則是口蜜腹劍、心口不一。你一直器重、努力培養(yǎng)的干將,明天就可能不辭而別,跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,打你個(gè)措手不及。高明的企業(yè)管理者,必須具備高超的領(lǐng)導(dǎo)技能,也就是把“人”管好。但怎么才能管好這么“復(fù)雜”的人呢?

  要解決這個(gè)問題,要明白一個(gè)員工為什么想在一家公司工作,主要因素有兩個(gè):首先是感性因素,他感覺這家企業(yè)有前途,人際很好,氛圍融洽,呆著舒服;其次是理性因素,他能在這家企業(yè)得到想得到的東西,包括薪酬、福利、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等等。前者要靠企業(yè)文化、企業(yè)遠(yuǎn)景這些軟要素來激勵(lì)和凝聚大家,后者就要靠人力資源管理,包括薪酬、考核、任免、提升等制度和機(jī)制,讓員工感覺在這里有前途,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)和價(jià)值??傊?,企業(yè)文化目的是要調(diào)動(dòng)了人的最大極積性,使每個(gè)員工發(fā)揮出最大的潛能來。

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