當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的優(yōu)勢在于人才，人才作用的發(fā)揮首先在于人的忠誠，然后發(fā)揮才的作用。經(jīng)常聽到影樓企業(yè)管理者抱怨“員工不忠誠”、“打小算盤”，的確是這樣的，員工一有機(jī)會就辭職跳到待遇更好、職位更高的公司，有機(jī)會“吃回扣”也不會手軟，這是中國企業(yè)常見的現(xiàn)象。
當(dāng)前員工普遍缺乏對企業(yè)的忠誠度，員工忠誠度的缺失很大程度上歸咎于企業(yè)本身，起碼說是企業(yè)沒有給員工足以盡忠的理由，以致于“千里馬常有，而伯樂難尋”甚是流傳。企業(yè)自身在這個問題上，歸納下來有以下五方面的影響：
一、企業(yè)重承諾，輕兌現(xiàn)。
大家都知道，一諾千金，誠實守信歷來被商家視為圭臬，也就是法條。信譽(yù)是企業(yè)的生命，而現(xiàn)實中真正做到這一點的企業(yè)很少，在我們所做的調(diào)查中，有一半以上的員工因為一開始企業(yè)許諾各種條件后來沒有兌現(xiàn)，對企業(yè)產(chǎn)生不信任，進(jìn)而對企業(yè)失望離開企業(yè)。這是企業(yè)員工忠誠度較低的一個原因。
二、薪酬設(shè)計不合理，難以彰顯公平性。
企業(yè)總想用最少的成本雇傭到最好的員工，但在目前日益完善的人才市場上，這種可能性不太大。根據(jù)調(diào)查，薪酬不合理在員工的離職因素中占相當(dāng)?shù)谋壤?，企業(yè)薪酬設(shè)計若缺乏公平性，不能有效地激發(fā)員工的積極性，必然會導(dǎo)致部分員工怠工，發(fā)展下去的后果勢必是員工的流失。
三、員工在企業(yè)內(nèi)缺乏安全感。
企業(yè)不能創(chuàng)造安全感，關(guān)注的僅僅是自己的利潤，使員工整天處于危機(jī)中間，加之一些企業(yè)連一些基本的社會保障都沒有為員工辦理，特別是一些快速發(fā)展中的企業(yè)，通過對員工的最大限度的使用，來完成自己的原始資本積累，這些企業(yè)和員工是完全意義上的雇傭制，員工的忠誠度很難提高。
四、缺乏完善的用人機(jī)制。
用人機(jī)制不靈活，沒有為員工提供良好的發(fā)展空間，部分企業(yè)依然存在論資排輩的做法，或者是用人有內(nèi)外之分，這在一些私營企業(yè)中尤其盛行，基于家族關(guān)系建立起來的內(nèi)部信任，自然對沒有類似關(guān)系的員工產(chǎn)生不信任感，使之感覺到老板處處設(shè)防，不能真正施展自己的能力，導(dǎo)致員工忠誠度降低。
五、溝通渠道不暢通。
企業(yè)和員工之間沒有建立一個流暢的信息平臺，企業(yè)沒有讓員工感受到一個清晰的發(fā)展前景，沒有為員工制定個人培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃。員工不知道企業(yè)的經(jīng)營狀況，更不知道每天自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤，對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感，這也是員工忠誠度滑坡的一個原因。
