提高員工忠誠度的方法個人認(rèn)為有如下幾點∶
一、公司要有自己的夢想、愿景,說得更高一些,是要有“企業(yè)信仰”
如果一個企業(yè)有自己的遠(yuǎn)大目標(biāo),企望的美景,為了這一理想而奮斗,這樣的企業(yè)對員工而言就是巨大的感召力與凝聚力,不管有多大的困難,付出多大的代價,有共同理想的員工都愿意為了這樣的理想奮斗付出,為了實現(xiàn)夢想“爬雪山、過草地”。如果公司的目標(biāo)只是“掙錢”,那就別怪員工也只想著“掙錢”了。想要提高員工忠誠度,就得從招聘時期抓起。
二、要用實際行動及各種規(guī)章制度讓員工有穩(wěn)定感,這是企業(yè)暗含的承諾
1、以愿景為基點,配合必要的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工看到自己的職業(yè)生涯前景。
2、盡可能不因企業(yè)經(jīng)營原因裁減員工,若不得不采取此行動,應(yīng)承諾并采取實際行動在業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)時優(yōu)先雇傭因此離職的員工。
3、大力宣傳忠誠者及其收益,以實際案例體現(xiàn)忠誠的收獲。
4、嚴(yán)禁管理者說讓員工走人之類的口頭語。
三、善待員工
充分認(rèn)識到員工也是企業(yè)的相關(guān)利益者,明白員工與公司老板一樣有自己的理想與經(jīng)濟(jì)利益、人格利益等,在日常的管理細(xì)節(jié)中充分體現(xiàn)這一認(rèn)識。象某企業(yè)家說的那樣,象對待“女朋友”一樣對待員工。
四、想辦法提高員工“不忠誠”的代價
1、用公司制度嚴(yán)懲不忠誠者。
2、行業(yè)協(xié)會等等是企業(yè)人士可以利用的揭露前員工劣跡的平臺。
3、若有必要,可以采取必要的法律手段。
當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不忠誠行為的情節(jié)輕重采取合適的行動,也要給人留生路,不然,對企業(yè)而言也是后患無窮,至少會損傷企業(yè)形象。
五、認(rèn)真選拔員工
除了“硬件”條件以外,要象找老婆一樣,找性格對路的,務(wù)必要認(rèn)同公司的理想,與公司的企業(yè)文化有可能融合,不然,‘離婚’是遲早的事情。
六、管理者多陶冶自己的人格魅力
每種個性都自有的“魅力”,沒有什么固定的模式,但最起碼要讓人覺得理想、可敬、可靠、頭腦清晰。