3)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):
1.系統(tǒng)建設(shè)幾乎為零,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中員工日常的晨會(huì)、夕會(huì)較少;
2.無(wú)書(shū)面成型的銷售流程,對(duì)于新門(mén)市的培養(yǎng)和管理大大不利;
3.員工沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)或全面的專業(yè)技能培訓(xùn),專業(yè)能力或服務(wù)技巧欠缺;
4.客服機(jī)制無(wú),對(duì)未來(lái)此店的發(fā)展將帶來(lái)戰(zhàn)略性的局限,將越走越艱難;
5.由于不具備內(nèi)部培育的能力,故一直沒(méi)合適的人員從內(nèi)部提拔,獨(dú)擋一面。
4)經(jīng)營(yíng)者風(fēng)格:
1.優(yōu)勢(shì):敢打敢拼,目標(biāo)性強(qiáng),行動(dòng)力和執(zhí)行力強(qiáng),做事大氣有魄力;
2.不足:較武斷,缺乏戰(zhàn)略和系統(tǒng)性思維方式,具體經(jīng)營(yíng)思路上不清晰,缺乏可執(zhí)行性市場(chǎng)戰(zhàn)略眼光和謀略。
另須說(shuō)明:
經(jīng)營(yíng)者由于不能深刻理解自身扮演的角色及對(duì)員工承擔(dān)的責(zé)任,加之"夫妻式“的經(jīng)營(yíng)模式,雙方處于”一個(gè)加油門(mén),一個(gè)踩油門(mén)“的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。故而,整體決策效率較低,大部分精力”內(nèi)耗“決策效率不高,不能集中精力執(zhí)行發(fā)展策略,非常擔(dān)憂即便此次戰(zhàn)略定位清晰明確,也不能很快的執(zhí)行,進(jìn)而失去了壟斷市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
5)市場(chǎng)策略:
1.意愿市場(chǎng)定位為中高端,由于消費(fèi)意識(shí)及自身經(jīng)營(yíng)水平的限制,其客觀市場(chǎng)定位為:中端;
2.市場(chǎng)策略比較模糊,經(jīng)營(yíng)者缺乏明確的定位和細(xì)致的行動(dòng)步驟;
3.對(duì)市場(chǎng)的培育方面沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)和足夠的心理準(zhǔn)備;
4.對(duì)老客戶資源的管理,維護(hù),開(kāi)發(fā),回報(bào)等缺乏系統(tǒng)的思路。
6)產(chǎn)品策略:
1.缺乏打動(dòng)人的新產(chǎn)品,更缺乏引導(dǎo)較高消費(fèi)的信心;
2.大廳主題風(fēng)格攝影陳列不突出,不能吸引人;
3.缺較大氣,上檔次的相框來(lái)提升店內(nèi)層次;
4.由于以上原因,近能做到顧客消費(fèi)"平進(jìn)平出”,而非“低進(jìn)高出”。