五、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
1）硬件條件：鑒于顧客目前經(jīng)濟(jì)上壓力，不主張其投入過多的硬件設(shè)施。 能夠滿足日常服務(wù)需求即可。
2）員工管理：
入職管理：學(xué)會(huì)入職前的薪資待遇，晉升，考核的溝通，以減少人員流失和內(nèi)部矛盾；
會(huì)議系統(tǒng)：學(xué)會(huì)組織相對(duì)專業(yè)的晨會(huì)夕會(huì)，以提升內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣；
分享培訓(xùn)：月度兩次組織門市進(jìn)行工作技能的分享和交流，提升員工技能；
員工增加：
主拍攝影：1名，通過黑光人才網(wǎng)招聘，基本工資2000+500績(jī)效獎(jiǎng)金+提成。
專職門市：2-4名，本地招聘。
3）經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)：
1、學(xué)會(huì)根據(jù)自身店和產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合自己的推銷模式，以書面文字為準(zhǔn)，以方便新員工學(xué)習(xí)和鞏固提升；
2、客服機(jī)制設(shè)立，側(cè)重于客戶檔案管理、客戶積分返利機(jī)制、新生兒溫馨短信提醒，“資源型”客戶挖掘；
3、管理完善：每月至少兩次會(huì)議，對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面存在的問題進(jìn)行集中解決。
4）經(jīng)營(yíng)者風(fēng)格：
總體基調(diào)把握對(duì)員工的“施與”而非“要求”
給予員工更多的客戶資源和客戶流量；
給予員工更多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和能力提升；
給予員工更多的關(guān)心和愛護(hù)，而非準(zhǔn)備離職前的“溝通”。
另須說明：
在攝影師招聘到位后，建議老板愛人離開店。
5）市場(chǎng)策略：
從目前的情況看，由于客戶資源比較分散，且不易自然集中的原因。渠道戰(zhàn)略是未來愛兒美能否站穩(wěn)腳跟且賺到錢的關(guān)鍵之戰(zhàn)。
渠道一：醫(yī)院；
操作模式：免拍+溫馨短信提醒
操作方式：繼續(xù)擴(kuò)大醫(yī)院“免拍”范圍，將平遙優(yōu)勢(shì)醫(yī)院資源全部壟斷；但須注意，這僅僅是第一步，不斷地以“溫馨短信”提醒的方式比免拍更重要。
市場(chǎng)效益評(píng)估：
按新生兒全國(guó)平均出生比率1%計(jì)算，平遙每年新生兒約為6000。
通過生命第一照，滿月照或百日照的培養(yǎng)，出生后第一套消費(fèi)比率按10%，平均價(jià)位300元計(jì)算，則市場(chǎng)容量為：18萬；另外，孩子出生三歲內(nèi)，將平均有兩次消費(fèi)的機(jī)會(huì)，1周歲和3周歲，按平均消費(fèi)300元計(jì)算，第二年將形成良性循環(huán)效應(yīng)。業(yè)績(jī)額將疊加至36萬。
