五、甄別技巧:掌握一定的“看人、識人”的技巧。如:“望、聞、問、切”。
六、工作預(yù)期:
面試過程中不過分浮夸、承諾,設(shè)置人為的“心理落差”,人才覺得“被騙”而導(dǎo)致流失。
七、重點名詞:
人材 入模子 人才蓄水池 工作預(yù)期、心理落差
育人——建立學(xué)習(xí)型組織
一、知識管理:
1、經(jīng)驗積累:有意識的積累經(jīng)驗,把散落在每個員工頭腦中的智慧匯集起來,形成企業(yè)共有的財富。
2、歸納總結(jié):建立培訓(xùn)課程庫的形式固化下來,即使人員流失了,經(jīng)驗財富也不會流失;
3、書面管理:形成書面化、文字化的資料,便于持續(xù)、完成保管。如:“管理制度化,制度書面化”。
二、企業(yè)教練:
整合內(nèi)部培訓(xùn)資源,建立影樓內(nèi)部兼職培訓(xùn)師團隊(或?qū)焾F隊):自老板到店長,自中層干部到業(yè)務(wù)骨干。
三、培訓(xùn)機制:
1、多層次性:
如:崗前培訓(xùn)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)等。形成定期培訓(xùn)的機制。
2、與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合:
?。?)職業(yè)生涯管理:是使員工了解自己所在組織的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)個人特點、所處環(huán)境及發(fā)展遠景,設(shè)計個人目標。
(2)個人、企業(yè)目標:組織對員工職業(yè)生涯的管理中,必須充分考慮員工的個人需要、興趣、特點及發(fā)展目標和組織目標結(jié)合起來。
?。?)學(xué)習(xí)計劃:根據(jù)企業(yè)特點和個人發(fā)展目標,將組織、個人學(xué)習(xí)計劃整合統(tǒng)一。
3、有學(xué)有考:為保障學(xué)習(xí)的效果,必須對每次學(xué)習(xí)的結(jié)果進行考核,不能流于形式化。
四、請進來 走出去:
目前國內(nèi)影樓市場排名前100強的大中型中,根據(jù)不完全統(tǒng)計有87.9%的成功影樓都是借助外力指導(dǎo)管理和營銷工作,將員工送出去或請進"專家"進行指導(dǎo)和培訓(xùn),進行觀念更新和資訊的吸收及學(xué)習(xí)。