影樓業(yè)績(jī)的提升，最重要的一點(diǎn)來自于員工的執(zhí)行力，有了好的管制制度沒有強(qiáng)力有效的執(zhí)行力如同虛設(shè)，怎樣提升員工執(zhí)行力呢？影樓管理者在其中怎樣發(fā)揮作用？我們把下屬的執(zhí)行力分為了這四種：
第一種是我們剛才提到的那種廢品，態(tài)度不好，能力不好。這是R1。
R2是第二種，能力不好，但是心態(tài)非常好，這種人非常勤快，你叫他做什么事他勤快的很，有時(shí)候你沒有叫他都跑，但是這人偶爾會(huì)幫一點(diǎn)倒忙。
R3是第三種能力好心態(tài)不好，就是我們剛才說的毒品。
R4是第四種心態(tài)又好能力又好，這種叫精品。
我們今天自己屬于什么品呢？我們是屬于R4的呢？還是屬于R1的或者是在公司里面起副作用的，能力很好，但是經(jīng)常在下面散播一些消極的東西，帶頭去對(duì)抗對(duì)抗，顯示自己的領(lǐng)袖號(hào)召力。
針對(duì)者四種員工，我們?nèi)绾蝸眍I(lǐng)導(dǎo)他管理他，如何來提升這四種員工的執(zhí)行能力？這里我們也總結(jié)出了四種管理風(fēng)格。
第一種叫R1，高工作低關(guān)系，簡(jiǎn)單的講工作上我們對(duì)他花的時(shí)間特別大，但是在上下級(jí)的關(guān)系行為中變得很淡，也就是說我需要你怎么做你就怎么做。因此我們采用的管理方式是告知式，我叫你怎么做，這是一個(gè)單向溝通的行為，你聽我講，我來安排你做，你聽話照做，所以對(duì)這種人我們需要采取這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，所以對(duì)他進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)他進(jìn)行指示。
第二個(gè)針對(duì)能力不好心態(tài)好，這種人我用第二種管理風(fēng)格，提升他的執(zhí)行力，因?yàn)樗膽B(tài)不錯(cuò)，所以需要對(duì)他做雙向溝通。要去鼓勵(lì)他支持他，千萬不要打擊他，所以呢我們采雙向溝通，要給他發(fā)言的機(jī)會(huì)，解釋和辯論的機(jī)會(huì)，然后呢我們一起來談?wù)?，兩個(gè)人一起來交流，但最后的結(jié)果是我來做決定，最后的結(jié)果是你還是聽話照做，所以他是一種高工作高關(guān)系，整個(gè)工作過程我也會(huì)花很多時(shí)間來跟您解答，來給你指示，但是呢我會(huì)把你放在一個(gè)很重要的層面來跟你交流，所以這種管理風(fēng)格我們把它叫做推銷式，說服他因?yàn)樗膽B(tài)不錯(cuò)，讓他來完成這個(gè)工作，但是決定由我來做不要由他來做。
第三種高關(guān)系低工作，針對(duì)能力好心態(tài)不好的，所以我們要把和他的溝通做為重要的事情，突出關(guān)系，把工作作為相對(duì)次要的事情，因此我們采用的是參與式的管理，我要你去完成一個(gè)項(xiàng)目，我做的事情是來參與，所以我們做的方法是雙向溝通，我們兩個(gè)一起來談?wù)?，最后你來決定，因?yàn)樗哪芰軓?qiáng)，我們和他談的原因是扭轉(zhuǎn)他的心態(tài)，讓他的心態(tài)變好，所以我們采用這種參與式的管理風(fēng)格。
第四種針對(duì)能力好心態(tài)好，各位這種人我們要怎么去管理？用那種管理行為？授權(quán)，鼓勵(lì)他但是監(jiān)控他，他是屬于一種低關(guān)系低工作，你也不需要做太多的溝通，也不需要去安排他的工作，授權(quán)給他就行了，還是單向溝通，但結(jié)果還是你來決定。
所以我們總結(jié)起來看看，對(duì)于能力不好心態(tài)不好的我們采用什么？告知式，我們要下屬做的四個(gè)字叫聽話照做。第二種是推銷式，我就把我的工作方法和過程，甚至所要的結(jié)果推銷給你，那采用的方法高工作高關(guān)系，雙向溝通，但決定由我來做。第三種是高工作高關(guān)系，匹配的是能力好心態(tài)不好的，這種我們采用雙向溝通，溝通的目的是扭轉(zhuǎn)他的心態(tài)，工作的方式是參與。最后一種是授權(quán)，授權(quán)之后要做的事情就是鼓勵(lì)和監(jiān)控。
