愚蠢的時尚3:矩陣式管理
創(chuàng)造者:代理人史密斯
理論:具有類似技能的人被按工作任務集中在一起。例如,所有的工程師可能在一個工程部門,并對一位工程經(jīng)理負責,但同樣是這些工程師,可能被分配到不同的項目中,在為項目工作的過程中,向某位項目經(jīng)理負責。因此,每個工程師可能必須在幾個經(jīng)理手下工作,以完成他們的工作。
現(xiàn)實:一場無休止的,令人身心疲憊的地盤爭奪戰(zhàn)。每個經(jīng)理為了被看作員工“真正”的經(jīng)理而斗爭。他們通過強迫所有人必須參加“工作人員會議”來做到這一點,并且通過創(chuàng)造額外的鐵箍和障礙,來證明他們是真正當家做主的人。
結果:所有的生產(chǎn)工作因立即的停止而停頓下來。管理層變得完全消耗在哪些人應該什么時候做什么的爭論當中。因為該系統(tǒng)產(chǎn)生了更多的經(jīng)理,企業(yè)迅速變得頭重腳輕。最后,高層管理者指出,這是個無可救藥的愚蠢想法,并指定一個負責人。
我對這一時尚的看法:我實際上在一家有矩陣管理的企業(yè)工作。每個人對三個經(jīng)理負責,每個經(jīng)理堅持每周有三小時的強制性會議(沒有議程)。他們的經(jīng)理也要求每個人每周都必須參加一個小時的強制性會議—以便“促進溝通”。這就有十個小時—占一周工作時間的25%—被毫無意義的浪費了。
你至少遇到一次這種情況的可能性:10%
如果你這樣做,你的戰(zhàn)略:請確保你在公司的會議室中可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。在無休止的扯皮混戰(zhàn)中,你能夠回復電子郵件,瀏覽網(wǎng)頁,玩游戲等等。否則,你不得不在煎熬中等待結束。它不會持續(xù)超過一年。
愚蠢的時尚4:一致決策的管理方式
創(chuàng)造者:柏拉圖
理論:重要的決定應該由組織中的所有人一致制定。通過合作制定提案,而全面的同意是個主要目標。一致決策的管理往往被看作是層級組織中“自上而下”的決策方式的替代之選。
現(xiàn)實:既然大家對決策都有發(fā)言權,那么,任何人都可以有效地否決任何決定。因此,只有完全無害的并且支持現(xiàn)狀的決定才能被通過。艱難的決定—那些可能打攪到他人的決定—被悄悄擱置一旁。
結果:請忘記群眾的智慧。群眾是如此的愚蠢,他們甚至無法弄清楚群眾的想法。具體來說,協(xié)商一致的決策往往導致所謂的“阿比林悖論”,一個團體會一致同意本團體中沒有一個成員希望的做法,因為沒有人愿意違背該團體感知到的意志。
我對這一時尚的看法:一致決策的管理方式就像在充滿流沙的池子中游泳。因為從來無法達成重要的決定,整個組織像沒頭的蒼蠅,并走向消亡。順便說一下,一致決策的管理方式有時候在團體中的管理者由于為他們工作的人可能被冒犯而害怕做決定時,會偶然地發(fā)生。
你至少遇到一次這種情況的可能性:35%
如果你這樣做,你的戰(zhàn)略:主動保管會議紀要。你自己做決定,然后將之作為一致意見宣傳出去,除非你過于有野心,否則不會有人注意,比如聲稱這個一致決策是,每個人都應該把內(nèi)褲穿在外面。