引言:影樓管理既讓人心動也讓人抓狂。效益好的影樓奉之如神明,營銷管理嚴絲合縫,營銷業(yè)績節(jié)節(jié)高升;也有的影樓企業(yè)嗤之以鼻,管理是什么東東,不沖沖殺殺,能產(chǎn)生營銷業(yè)績嗎?還有的企業(yè)似是而非,一臉茫然,簽到、打卡、開會、報表、績效、科會、培訓樣樣都做了,企業(yè)怎么沒做管理?但怎么就不出效益和業(yè)績?
戰(zhàn)略之錨:管理高地
營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品和企業(yè)營銷的定海神針。恰如一個人的格局和視野決定了命運,同樣,營銷戰(zhàn)略也主宰著產(chǎn)品和企業(yè)的命運。
同樣一個產(chǎn)品,啟用不同的規(guī)劃師有著不同的產(chǎn)品結(jié)局。既可以做成相互交錯,相互成就的龍虎斗,也可能功虧一簣,一敗涂地。全看規(guī)劃師的營銷管理經(jīng)驗水平以及團隊實施的戰(zhàn)斗力和完善性。高水平的戰(zhàn)略可以挽救一個產(chǎn)品,一個企業(yè),糟糕的戰(zhàn)略也可以讓產(chǎn)品和企業(yè)瞬間倒塌。
管理要精深,戰(zhàn)略要先行。杰出的戰(zhàn)略一定來源于對產(chǎn)品、對市場、對營銷管理的精深了解,不會人云亦云,左右搖擺,堅持走出自己的路,才能走出不一樣的格局和風采。有些時候盲動是冒失送死和先死,盲從是半身不遂和僵尸,只有結(jié)合產(chǎn)品和市場的實際制定和調(diào)整最適合、奏效的戰(zhàn)略。
搭便車是一種輕巧的戰(zhàn)略,硬碰硬是種彪悍型的戰(zhàn)略,活出自我更是一種***的戰(zhàn)略。用好手中的資源,用好心智和營銷經(jīng)驗,可以憑實力不打無謂的消耗戰(zhàn)和價格戰(zhàn),行云流水布好棋局,用客戶資源和網(wǎng)絡優(yōu)勢甩開對手笑看江湖,把空間和市場都納入囊中。
信息時代,營銷戰(zhàn)略管理更顯重要,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。更關鍵的是用經(jīng)驗和魄力來裝點和牽引。市場風云隨時變換,沒有一成不變的市場,付出努力奠定好局和不勞而獲接手碧水青山都不代表可以一勞永逸,更沒有**的天上掉餡餅。變局往往比風平浪靜更能考驗出營銷水準,高手會知難而上,低手則痛失好局。
高端管理:開源節(jié)流
高端管理既幫企業(yè)和老板實現(xiàn)業(yè)績,同時又要確保各項費用合理化,投入產(chǎn)出***化。高水平的指標制定可以最大化地確保產(chǎn)出,高水平的組織實施可以有效加快進度,快速清除障礙和滯后,有效彌補漏洞和不足。高水平的指揮藝術和人格魅力所帶來的隊伍凝聚力和市場的凝聚力也會眾人拾柴火焰高,把業(yè)績之火點得更旺。
高水平的政策制定可以好鋼用在刀刃上,既充分調(diào)動市場的積極性,又合理優(yōu)化投入產(chǎn)出。不同階段、不同產(chǎn)品政策標準不同,偏離行業(yè)標準不必浪費的政策不必盲目投入.也有一些企業(yè)政策過于低于市場平均水平,需要增加激勵性和競爭力。政策不是單純拿來省的,而是要拿來用活的,換來的銷售增量遠遠高于政策投入。高端管理出色的話僅政策方面一個企業(yè)一年至少可以有效節(jié)約幾百萬甚至上千萬,指標方面可以增長幾千萬。
管理體系:精良軟件
管理并非虛無縹緲,而是滲透到每個環(huán)節(jié)。清晰高效的管理體系便是營銷王國的精良軟件,將一切連通起來,也讓一切變得有序。
管理必須準確到位,而不能似是而非,只能追求神似,不能簡單貌似。
每個企業(yè)基礎情況和實際問題都不同,需要量體裁衣,落到實處,見到實效。而不能照抄照搬,空泛迷離,停滯空中。質(zhì)量和標準決定成敗,用什么樣的人和怎么用人成為關鍵,經(jīng)驗和實干是確保業(yè)績提升的關鍵。一流的基層人員素質(zhì),斷層和不存在的營銷管理,組裝起來就還打不過二流和三流的營銷隊伍。
管理架構(gòu)和崗位職責不能只是存留在企業(yè)的漂亮文檔中,單純?nèi)タ截惼渌髽I(yè)的管理藍本而不貫穿在實際中沒有意義。用一個人要發(fā)揮一個人的作用,管理體系必須清晰有序,不能集體串崗,老板干老總的活,老總干大區(qū)的活,大區(qū)干地區(qū)的活在很多企業(yè)并不鮮見,更有甚者,老總和大區(qū)集體隱身漂移,在市場中難覓蹤影。管理考核需要覆蓋全方位,不能有任何漏洞和漏網(wǎng)。失職和混亂的管理只會產(chǎn)生損失和內(nèi)耗。營銷不正常出量就是損失,一個位置不稱職如果不及時調(diào)整和強化還會帶來更多的效仿。如果一個企業(yè)不比誰做的好,而比誰故事編的好,企業(yè)管理存在軟肋,銷量自然比其他企業(yè)進展緩慢。銷量提升只會來自真實的經(jīng)驗和真實的付出。市場不相信故事,更不相信假大空和神話。
如果企業(yè)管理和營銷管理還停留在模糊和原始階段,沒有細化和深入,更沒有專業(yè)化,甚至不辨真?zhèn)?,管理有多少漏洞,銷量就會虧空多少。管理經(jīng)驗不足和管理風氣不正,銷量損失和費用浪費相當驚人。