影樓經(jīng)營(yíng)重在服務(wù)--訪影樓營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略專(zhuān)家賈立剛
賈立剛介紹:
中培管理特聘培訓(xùn)導(dǎo)師、從事美業(yè)、婚紗攝影行業(yè)10余年。知名零售業(yè)(海瀾之家、納膚娜)管理顧問(wèn),顛覆式客服管理的創(chuàng)立者,員工積分制管理創(chuàng)始人,資深管理專(zhuān)家。
賈老師主講的服務(wù)類(lèi)課程:
《員工榮譽(yù)制積分管理》、《85、90后員工管理》、《卓越客戶(hù)服務(wù)的流程化標(biāo)準(zhǔn)化》、《顛覆式客服》、《如何打造金牌服務(wù)》、《客戶(hù)心理與服務(wù)溝通》、《服務(wù)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶(hù)滿(mǎn)意度管理》、《客戶(hù)投訴處理技巧》?!斗?wù)人員核心技能提升訓(xùn)練》等。
賈老師服務(wù)的主要客戶(hù):
大唐移動(dòng)、海瀾之家、聯(lián)芯科技、策源房地產(chǎn)、德佑地產(chǎn)、、奧的斯電梯北京分公司、華潤(rùn)涂料、克里蒂娜美容連鎖機(jī)構(gòu)、女人世界美容連鎖機(jī)構(gòu)、I
DO攝影集團(tuán)、蒙娜麗莎婚紗攝影集團(tuán)、天長(zhǎng)地久婚紗、蘇菲亞婚紗、大象兒童攝影、芝麻開(kāi)門(mén)兒童攝影等等。
采訪前言:目前中國(guó)影樓業(yè)雖然仍處于蓬勃發(fā)展中,但眾多的經(jīng)營(yíng)模式也讓影樓產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有了很多壓力,像個(gè)性化的影樓工作室,商業(yè)攝影聯(lián)盟,兒童攝影及孕嬰產(chǎn)業(yè)的加盟,還有盤(pán)據(jù)陣地的許多大中小型的婚紗影樓。多元化的經(jīng)營(yíng),同進(jìn)也加劇了各商家的市場(chǎng)占有份額,怎樣在商家林立的經(jīng)營(yíng)中更好的存活,或許是很多影樓老板在經(jīng)營(yíng)中遇到的困惑,今天,黑光網(wǎng)有幸邀請(qǐng)到了影樓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家賈立剛老師,來(lái)給朋友們上一堂影樓經(jīng)營(yíng)管理方面的課程。
黑光網(wǎng):歡迎賈老師接受黑光網(wǎng)的邀請(qǐng),分享影樓經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)。
賈立剛 :非常高興能在黑光網(wǎng)和影樓人分享一些我的心得。