14.疏于拜訪客戶。
目標(biāo)客戶對(duì)于沒有在一定時(shí)間內(nèi)拜訪的推銷員,很快就會(huì)疏遠(yuǎn)??蛻粜枰a(chǎn)品,馬上就要!
15.怠惰。
業(yè)務(wù)會(huì)議、約客戶見面遲到,早早回到辦公室的推銷員將一事無(wú)成,很快就要再找新的工作。
16.使用破舊或不合時(shí)宜的推銷材料。
污損、破舊、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心。
17.未隨身帶筆。
書寫工具是推銷員**的利器,銷售大師隨身帶著合用的筆。目標(biāo)客戶會(huì)很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,尤其是借了不還的人。
18.因?yàn)檠坨R或飾物而分心。
不安地看手表、轉(zhuǎn)動(dòng)戒指、推鏡框或咬眼鏡架,故作思考狀,會(huì)使目標(biāo)客戶緊張,失去成交的機(jī)會(huì)。
19.無(wú)精打采的解說(shuō)。
仔細(xì)聽你自己的解說(shuō),如果連你自己都不想聽——自言自語(yǔ)、枯燥無(wú)味——客戶一定也是同樣的感覺。
20.提及私人的問題。
你的問題是你自己的問題,每個(gè)人都有自己的困擾,并不想聽你的問題。
21.沒有看或聽完在職訓(xùn)練的材料。
公司的文宣材料不是用來(lái)折紙飛機(jī)或空投垃圾桶,而是有話要告訴你,所以應(yīng)該仔細(xì)研讀,隨時(shí)應(yīng)用。
22.任意停車。
把車停在客戶的私人車位,占住別人的車道,造成塞車,激怒客戶,勢(shì)必?cái)嘟^將來(lái)成交的可能。把車停在稍遠(yuǎn)的地方,走路并不麻煩。
23.承諾公司做不到的事。
推銷員承諾的東西,客戶就會(huì)有所期待,若無(wú)法實(shí)現(xiàn),徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。
24.雨天毫無(wú)防備。
下雨淋成落湯雞,明知道會(huì)下雨又不帶傘,在客戶面前狼狽不堪。隨時(shí)準(zhǔn)備輕便的雨衣及雨傘,以備不時(shí)之需。
25.文具用品耗盡。
合約、說(shuō)明書、空白訂單沒有準(zhǔn)備充裕,往往喪及成交的機(jī)會(huì)。
26.悲觀,結(jié)果正如預(yù)期一樣黯淡。
希望朋友們“有則改之,無(wú)則加勉”,成為一名成功的銷售人員。