行銷是在建立客戶的認知,讓產(chǎn)品好賣。 以 速度快、量大、時間短為基礎,將產(chǎn)品銷售出去。推銷是一對一的形式進行銷售。而行銷是一對多的。什么是營銷呢?是讓影樓如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付客人認可的產(chǎn)品以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合影樓市場細分目標客戶群體。
營銷經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便于集中受過營銷訓練的員工專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限于影樓的一個部門來進行,而應該在影樓所有活動中體現(xiàn)出來。
影樓如何做好策略行銷:
1、賺誰的錢
1)要把顧客分類
大眾分類法可以分為男人女人、老人孩子,按社會職能來分可以分為藍領、白領、黑領等,中國十三億多人,做策略行銷切忌不能說:我要把產(chǎn)品賣給所有人!一定要定位好自己的客戶群體。
例子:有的廠家會找一些我們覺得不喜歡的明星來做代言,為什么我們不喜歡,廠家還找他來代言呢?肯定是有人喜歡的,也許你不喜歡,但是肯定是這個明星能帶動一部分人去買這個產(chǎn)品,而這些被帶動的人,正是廠家定位的客戶。
2)找顧客的需求點、定位產(chǎn)品的賣點
把顧客分類完畢,還需要做什么呢?我們的先人老子有一句話叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解別的需求是一種智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己產(chǎn)品的賣點。
例子:有一種產(chǎn)品叫:怕上火就喝王老吉。因此很多火鍋店都提供這種產(chǎn)品,為什么呢?因為吃火鍋怕上火。還有一個更好的例子,舒服佳是除菌香皂,為什么醫(yī)生不去用它洗手?藍瓶的葡萄糖酸鈣和白瓶裝的葡萄糖酸鈣有什么區(qū)別呢?難道藍瓶的就比白瓶的效果好?既然這樣為什么還會有效果不好的白瓶裝呢?所以,這只是廠家的一種區(qū)分顧客的方式,用顏色和需求去區(qū)分。
顧客的需要點:
1、 顯性需求
2、 潛在需求
3、 趨勢性需求
做完了這些,還要對顧客的需要點進行分類。你的產(chǎn)品是滿足顧客衣食住行這些顯性需要呢,還是保健類的潛在需求,還是車子、房子這些趨勢性、未來性需求?
需要消費產(chǎn)品的人不一定是購買產(chǎn)品的人
最直接的就是奶粉,奶粉一定不是讓嬰兒自己來買的,一定是孩子的父母、長輩。研究發(fā)現(xiàn),男性服裝品牌七匹狼的購買都大多是女性。所以,找陳道明、張寶國代言的產(chǎn)品一定是要買給那些喜歡他們的女性朋友們的。你的顧客才會去那里出沒。
把廣告投放到你的顧客不去的地方,等于是竹籃打水一場空。