三、愿景和目標
企業(yè)愿景和目標是企業(yè)對未來的展望,可以用來展示公司的遠大理想和氣魄,比如格蘭仕的愿景是“成為全球名牌家電生產(chǎn)制造中心”,格蘭仕在其標識上清楚的表明自己是“全球制造、專業(yè)品質(zhì)”,這句話是其企業(yè)文化的核心代表,反映了企業(yè)的遠大理想。
四、經(jīng)營理念
企業(yè)的經(jīng)營理念是個比較寬泛的概念,包括企業(yè)的質(zhì)量關、人才觀、營銷觀、成本觀等,是企業(yè)經(jīng)營管理的指導原則。企業(yè)選取哪些部分對顧客進行傳達,取決于公司的企業(yè)和品牌定位,不能一概而論。
最近一直在電視中進行播放的紅塔集團形象廣告——“山高人為峰”,畫面波瀾壯闊,寓意頗深,可以說是紅塔品牌和企業(yè)文化的集中體現(xiàn),既反映出紅塔集團氣吞山河的氣魄,又反映出企業(yè)“以人為本”,人先于物的經(jīng)營理念,同時,還體現(xiàn)出企業(yè)敢于直面困難、不斷拼搏進取的精神,是一則比較成功的形象廣告與企業(yè)文化相融合的例子。
如何讓企業(yè)文化融入形象廣告?
企業(yè)文化在形象廣告中的作用,不是可有可無,而是應該畫龍點睛;不是可多可少,而是應該簡練深刻;不是可深可淺,而是應該具有文化底蘊。形象廣告成功的關鍵就在于能否做到“畫龍須點睛,潤物細無聲”。
一、企業(yè)文化在形象廣告中要起到“畫龍點睛”的效果。
首先,企業(yè)文化要有點睛的作用。李寧公司的形象廣告做得很有特色,那句廣告語“一切皆有可能”就是點睛之筆,讓人耳目一新,這句話是其品牌特征、企業(yè)文化與企業(yè)形象的有機融合。李寧公司的文化是致力于“通過專業(yè)化的高品質(zhì)產(chǎn)品,傳遞積極、健康的生活理念”,提倡“體育運動精神和進取精神”,崇尚“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,因此,李寧公司的“一切皆有可能”很好的展示了公司的文化。但是很多企業(yè)的形象廣告,就欠缺這樣的點睛之筆,比如大家都很熟悉的白沙集團的形象廣告,那句廣告語“鶴舞銀沙,我心飛翔”讓人覺得象散文詩,沒有從文化的角度進行闡釋,缺乏深度,而且在雜志上投放的平面廣告上,連一個字都沒有,這又怎么能讓大眾了解白沙品牌和白沙文化呢?
另外,很多企業(yè)在做形象廣告時,找不到主題,其實可以在企業(yè)文化中挖掘。比如我們剛才說到的價值觀、愿景、經(jīng)營理念等,關鍵是要綜合這些思想,形成獨特的表述,比如李寧公司的“一切皆有可能”,菲利普“讓我們做的更好”,豐田公司“有山必有路,有路必有豐田車”。
二、企業(yè)文化在形象廣告中要有“潤物細無聲”的境界。
形象廣告中的企業(yè)文化,要講求平衡,既要展示出企業(yè)的文化和實力,又要發(fā)人深省,語言真摯感人,達到“潤物細無聲”的境界。
首先要志存高遠。形象廣告是公司向外界的一種展示和宣揚,一定要有氣魄和胸懷,比如李寧公司“一切皆有可能”,奧迪汽車“突破科技、啟迪未來”,聯(lián)想集團“科技創(chuàng)造自由”。
其次要充滿情感。情感是企業(yè)與客戶溝通的最佳手段,只有讓顧客感覺親近,才能形成對企業(yè)的認同。比如海爾集團“真誠到永遠”,明基電腦“享受快樂科技”,別克汽車“比你更關心你”,中國電信“用戶至上,用心服務”。
最后要充滿創(chuàng)意。這里的創(chuàng)意并不是說可以天馬行空的任意表述,而是要依據(jù)企業(yè)文化和品牌特征。比如米其林輪胎“新一輪體驗”,李寧公司“一切皆有可能”等。
企業(yè)最高層次的管理是文化管理,最高層次的營銷是文化營銷,如何將企業(yè)文化凝結在企業(yè)品牌和企業(yè)形象的塑造中,需要企業(yè)管理者們深刻理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵,將文化、品牌和企業(yè)形象三者有機結合起來,這樣才能通過文化的傳播提升企業(yè)的價值。