首先,我想對各位說,大家能坐在這里,最起碼就能有機(jī)會(huì)超越別人。因?yàn)樵诟魑宦犝n的這短短幾個(gè)小時(shí)中,很有可能學(xué)習(xí)到了別人經(jīng)過十多年總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)。在我看來,2011年的營銷,就我看來就是首先把自己做強(qiáng),做強(qiáng)的過程中形成差異化。
羅亞從成立至今,我們的精力主要就放在差異化上。我們的營銷案有很多,但是在做這些營銷案時(shí),我們的套系從來不打折。要做到這點(diǎn),最主要的原因就是要樹立環(huán)境和產(chǎn)品的差異化。羅亞一共有70多名員工,人人都是門市,攝影、化妝、禮服都在一線,讓他們和顧客打交道,一來二去就會(huì)有很多回頭客,其實(shí)就是客戶轉(zhuǎn)接成交量。這種方式讓我們減少了很大一部分的管理成本,也減少了很多的客怨,因?yàn)橄M(fèi)環(huán)節(jié)減少了。
現(xiàn)在婚紗攝影行業(yè)已經(jīng)開始面對90后的客戶群,90后見識很廣,接觸的新鮮事物很多,如果你在與他們接觸時(shí)用的是普通的語言,那么你就真的過時(shí)了,也無法吸引到這些新新人類的注意?,F(xiàn)在的年輕人也不喜歡和你玩虛的,說得天花亂墜沒有用,看圖說話才是真。這種做法也讓他們感覺到他們的消費(fèi)得到了尊重,也慢慢開始喜歡這種方式,就算因此價(jià)格比其他地方高一點(diǎn),他們也是可以接受的。
做婚紗攝影,高端品牌肯定少不了。做高端,就要有高端的服務(wù)和環(huán)境。舉個(gè)例子,大街上一瓶可樂2元錢,如果你賣2.5元,就算有人買,他們也會(huì)抱怨,憑什么就比別的地方貴?但是如果我們?nèi)ゾ频昊蛘吆廊A餐廳,同樣的可樂賣10元錢,也不會(huì)有人抱怨。前者是被動(dòng)消費(fèi),后者是主動(dòng)消費(fèi),只要消費(fèi)者出于自愿,他們就不會(huì)有抱怨。一直以來,羅亞都在做高端品牌,均價(jià)在8710元左右,這是門市的均價(jià)。其實(shí)我對于銷售的理解很簡單,東西好就不愁銷售不出去,不需要太多的語言,一切看圖說話。十年不打折,我們是通過用產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境來完成的。與此同時(shí),“不打折”也成為了我們的另一個(gè)差異化。
視頻簡單回顧(編輯記錄):
在中國攝影百年的歷史長河中,他從大西北廣漠的土地向我們走來,用他的攝影征服了婚紗攝影。他讓我們想起來古龍作品里的西門吹雪。每一幅作品都是與鏡頭中影像的心靈交融,沉浸在依舊的觀賞世界以及至純至美的藝術(shù)世界,這就是高西林。六年準(zhǔn)備,20年沉淀,真誠是送給大家最好的禮物。
接下來,視頻剪輯了眾多的電影作品如《滿城盡帶黃金甲》《紅高粱》《幸福時(shí)光》《一個(gè)都不能少》的經(jīng)典對白詮釋了高西林關(guān)于超越、關(guān)于付出的個(gè)人理念,個(gè)性十足而意味深長。