互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，超出人們想象，它滲透到了社會(huì)的各個(gè)方面，隨著國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民人數(shù)的幾何級(jí)增長(zhǎng)，將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越重要重大的影響力。我們從汶川地震，汶川地震中的王石門(mén)等事件可以看出，它正成為一種左右事件發(fā)展的力量。
影樓是一個(gè)傳統(tǒng)的新興行業(yè)，在經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的爆炸式(無(wú)序)增長(zhǎng)后，必然回歸傳統(tǒng)行業(yè)的軌跡。以質(zhì)量，服務(wù)，創(chuàng)新取勝。在當(dāng)今還在生存的影樓中，無(wú)不是在激烈竟?fàn)幹校ㄟ^(guò)以上方式，得到了更快速的發(fā)展，要想有新的突破，必須要有更高的創(chuàng)新精神，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以樹(shù)立品牌為目標(biāo)把更自己做大做強(qiáng)。在傳統(tǒng)方面，我對(duì)影樓的創(chuàng)新發(fā)展沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只能從我的角度說(shuō)一下網(wǎng)絡(luò)對(duì)影樓的創(chuàng)新可以做的事情:
一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自身影響力，樹(shù)立自身品牌的網(wǎng)絡(luò)形象
主要包括以下幾個(gè)方面:
1，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方泛宣傳自己公司，提升公司的影響力，這一點(diǎn)相信走在前面的影樓已做得非常好了，像杭州佳麗的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種方式我們可以通過(guò)做網(wǎng)絡(luò)廣告，論壇廣告等形式加以快速推廣。
2，要樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌形象，大家都知道傳統(tǒng)的品牌形象我們叫CI，就是包括一些理念，LOGO等等相關(guān)的東西，讓人看到這些東西就知道是你的公司是你的產(chǎn)品。同樣我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也應(yīng)該要遵循這一規(guī)范，制作相應(yīng)的CI規(guī)劃，我們不知道SINA公司怎么樣，但我們聽(tīng)到新浪，看到他的網(wǎng)絡(luò)LOGO就能想起他，同樣我們不知道Google公司怎么樣，但是我們一提到他就想起了它那簡(jiǎn)潔的搜索頁(yè)面。
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌，要有規(guī)劃要從企業(yè)品牌戰(zhàn)略出發(fā)衍生出網(wǎng)絡(luò)品牌的整體戰(zhàn)略，可以從以下幾個(gè)方面入手:
1，以企業(yè)CI為基礎(chǔ)，建立個(gè)性化的企業(yè)宣傳網(wǎng)站，并以制度化的形式，保證網(wǎng)站的生命力。
為什么說(shuō)要制度化呢?現(xiàn)在有點(diǎn)規(guī)模的影樓，應(yīng)該都有一個(gè)非常漂亮有新意的企業(yè)形象宣傳網(wǎng)站，當(dāng)我們?yōu)g覽一次之后，都會(huì)有很好的用戶體念。但在多次瀏覽之后，絕大部分都沒(méi)有更新或更新緩慢，讓人興趣索然，我們稱這種網(wǎng)站為藏品，偶爾翻出來(lái)看看是可以的，但是看久了，也就這樣了，興趣會(huì)大大的降低，所以效果也就越來(lái)越差。造成這樣的原因有很多，但*重要的原因就是我們把網(wǎng)站建設(shè)看成了一個(gè)任務(wù)，而非一個(gè)機(jī)制，任務(wù)完成了就沒(méi)事情了。所以網(wǎng)站也就成了藏品。我們要建一套機(jī)制，讓他變成植物，要賦予它生命力，這就需要制度來(lái)保證，做到網(wǎng)頁(yè)常新風(fēng)格常異。要它像小樹(shù)一樣，會(huì)發(fā)芽會(huì)長(zhǎng)葉，會(huì)開(kāi)花。我們隔三差五看一個(gè)藏品是有之，但很少有看到一棵小樹(shù)開(kāi)花那么有激情了。
2，要增加互動(dòng)，讓我們的公司網(wǎng)站具有小狗小兔一樣的可愛(ài)之處，在公司網(wǎng)絡(luò)形象宣傳中，與瀏覽者的互動(dòng)是非常重要的，客人能夠更多的了解我們，我們也能更多的了解客戶需求，這樣一些相關(guān)的調(diào)查，一些答疑需求就很自然的出現(xiàn)了，這時(shí)候我們就要有專業(yè)的人員對(duì)這些需求進(jìn)行收集，分析，得出的結(jié)果要能夠影響我們的市場(chǎng)策劃，因?yàn)檫@是*直接的反饋，所以也能更實(shí)際的反應(yīng)社會(huì)流行時(shí)尚。
3，要讓每個(gè)瀏覽者成為我們的朋友。每個(gè)顧客在滿意的得到我們的服務(wù)之后，多少都會(huì)心存感激，對(duì)我們的服務(wù)也會(huì)有一個(gè)真實(shí)的評(píng)價(jià)，我們要有機(jī)會(huì)要讓他們回來(lái)與我們續(xù)續(xù)舊，通過(guò)口啤的形式，成為我們的營(yíng)銷的一份子，讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上就能感受到企業(yè)對(duì)他們的溫馨，如是我們要為我們的老朋友提供一個(gè)交流心得舒發(fā)感想的機(jī)會(huì)及場(chǎng)地，所以企業(yè)博客圈就進(jìn)一步形成。以博客的圈子，不斷增加我們的社會(huì)影響力。
4，我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)*終的目標(biāo)就是一個(gè)虛擬社會(huì)。大家都知道淘寶網(wǎng)現(xiàn)在很風(fēng)光，他為廣大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)了不起的商品交易虛擬社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)里，產(chǎn)供銷疑都能有序的進(jìn)行。做為影樓行業(yè)來(lái)講，利用自身的優(yōu)勢(shì)，建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的虛擬社會(huì)，在真實(shí)社會(huì)里將獲得別人無(wú)法啟及的競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以組合我們的上下游的資源優(yōu)勢(shì)，客戶優(yōu)勢(shì)，加上合理的規(guī)則，推導(dǎo)出一個(gè)生生不息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。讓我們永遠(yuǎn)站在社會(huì)主流的*前端。
二，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立宣傳品為我們帶來(lái)新的客源
網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立宣傳品，是指通過(guò)我們網(wǎng)站，我們客戶的刻錄光盤(pán)，我們?cè)谡搲靥?，網(wǎng)絡(luò)軟文等各種利用網(wǎng)絡(luò)傳播的媒介，讓它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上大行其道。我們應(yīng)該有意識(shí)的散播一些精典作品的電子產(chǎn)品，如相冊(cè)，模板，設(shè)計(jì)稿，介紹精文章，節(jié)日祝福等，讓它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)間盛行起來(lái)，一方面體現(xiàn)出自己的實(shí)力，另一方面通過(guò)傳播，讓更多的人了解企業(yè)，了解企業(yè)的產(chǎn)品，了解企業(yè)的特色。
三，網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)，我們要相當(dāng)重視
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬社會(huì)，我們的面對(duì)的是天南海北的各方朋友，在這上面除了坦誠(chéng)真實(shí)的交流，也有故意的誹謗，仲傷。特別是當(dāng)我們的網(wǎng)絡(luò)品牌開(kāi)始建立的時(shí)候，各種可能的以前沒(méi)有遇到過(guò)的事情都有可能發(fā)生。像王石這樣的人精，在這次汶川地震中，也是受傷慘重。這充分說(shuō)明了，網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的重要性。我們要做到謠言止于沸，清者自清，是相當(dāng)困難的。所以在操作過(guò)程中，我們要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的變化，統(tǒng)一口徑及時(shí)澄清。要杜絕回復(fù)的隨意性和發(fā)表與身份不符的言論。
