9、領(lǐng)導(dǎo)力
在Google輸入"領(lǐng)導(dǎo)力"三個(gè)字，你發(fā)現(xiàn)自己被超過一百萬個(gè)網(wǎng)頁淹沒。領(lǐng)導(dǎo)力是如此受到現(xiàn)代企業(yè)和個(gè)人的重視，那么，究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢？
在管理學(xué)上，領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）一般被定義為一種借著指揮、引導(dǎo)和影響他人，以達(dá)成目標(biāo)的一項(xiàng)能力和行為。而學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究更是由來已久，從*早認(rèn)為***乃"天縱英才"的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，到領(lǐng)導(dǎo)行為研究、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變研究，乃至于更新的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論等，可謂百花齊放。
10、導(dǎo)航力
導(dǎo)航力——設(shè)定明確的目標(biāo)并督導(dǎo)完成。在講究整體戰(zhàn)役的二十一世紀(jì)，除了將目標(biāo)具象化、實(shí)體化外，督促、指示、指導(dǎo)部屬完成任務(wù)更是管理者責(zé)無旁貸的重任。
11、信任力
周朝末代天子周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，她從不言笑，周幽王為博她一笑，下令在都城附近的烽火臺(tái)燃起象征警報(bào)的烽火狼煙，各諸侯見到烽火，以為有敵人攻打都城，急忙紛紛率兵趕到都城救援，到了城下才知道是君王為博妃子一笑而在戲弄大家，各路諸侯憤然離去。褒姒看到平日莊嚴(yán)威儀的軍隊(duì)這次卻匆匆來去的狼狽樣，終于一笑。幾年后，酉夷太戎發(fā)重兵攻打周朝都城，幽王急忙再燃烽火，而諸侯都以為他又在開玩笑，沒有一家出兵。結(jié)果敵人入城，幽王自刎，褒姒被俘，周朝滅亡。
重溫歷史，我們深感：信任力，已經(jīng)成為越來越重要的一個(gè)影響組織健康的軟性指標(biāo)，信任已不僅僅是一個(gè)社會(huì)道德現(xiàn)象，更是一個(gè)關(guān)乎組織興衰的重要因素。小到一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)國家，信任都是生存發(fā)展的基石。
蓋洛普國際公司做了一項(xiàng)題為政府領(lǐng)導(dǎo)層誠信度的全球民意調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，越是強(qiáng)大的國家，國民對(duì)政府的信任度就越高。以國家總領(lǐng)土面積不足700平方公里的新加坡為例，缺乏土地、淡水等各種資源，但是卻可以在經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之林中占有一席之地，其國民對(duì)政府的信任度居全球首位。
對(duì)于企業(yè)來講，經(jīng)理人建立充分的信任可以切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、向心力及忠誠度與歸屬感，從而降低管理成本，更能使被信任者產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感并釋放能量與潛力，有時(shí)，信任還能使被信任者發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值。
國內(nèi)企業(yè)的員工跳槽非常頻繁，國人平均主動(dòng)更換工作的次數(shù)是歐美、日本企業(yè)的1.5~4 倍，在美國、日本，很多人幾乎一生只在一家企業(yè)工作。造成這種落差的原因有很多，但是一個(gè)主要原因就是來自于組織成員間信任度的不同，很多成功的企業(yè)家反映：如今的員工不僅只想獲得物質(zhì)酬勞，同時(shí)也期待精神上的獎(jiǎng)勵(lì)、滿足與安全感，同事或上下級(jí)之間相互的信任就是這種滿足與安全感的基礎(chǔ)。而缺乏信任的組織中，員工缺少工作熱情與信心，更可能損傷員工的自尊心，猜忌多疑，工作效率自然低下。
很多企業(yè)主抱怨這個(gè)員工陰險(xiǎn)狡詐，那個(gè)員工背信棄義，沒人值得信任。此時(shí)想一想，你是否給了其足夠的信任？你自己也是否值得別人信任。提出"管理得少就是管理得好"這一觀點(diǎn)的美國通用電氣CEO杰克.韋爾奇曾經(jīng)自豪的說："我信任我的員工，他們也信任我"。
12、明亮力
明亮力——理想的管理者能營造積極的組織氛圍。面對(duì)從工作中尋找自我肯定與價(jià)值的戰(zhàn)友，好的管理者不僅能創(chuàng)造工作價(jià)值感，更能誘導(dǎo)大家相信未來前途是樂觀的，從而造成團(tuán)隊(duì)熱誠的氛圍。
13、先機(jī)力
先機(jī)力——感應(yīng)潛在的變化及危機(jī)，并未雨綢繆，在兇險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尤為重要。好的管理者一方面要能洞察機(jī)會(huì)與危機(jī)，***找出突圍的**捷徑。另一方面，要能因勢(shì)利導(dǎo)，適應(yīng)外在變化并作改變。也就是說，面對(duì)***出現(xiàn)的湍流與漩渦，管理者能迅速修正航線，并掌握變局，扭轉(zhuǎn)形勢(shì)。
14、分析力
看待問題我們要有三個(gè)維度，（1）系統(tǒng)性 ：（2）動(dòng)態(tài)性：（3）辨證性：辨證性就是我們要能從繁雜的表象中看到問題的本質(zhì)。（做為經(jīng)理人，我們不能去解決所以的問題，我們只有時(shí)間和能力去解決關(guān)鍵性問題）
15、格局力
有限度的充分授權(quán)，要知道，管理者不是救火員，而是指揮官。救火員四處撲滅零星的火花，而指揮官能在緊要關(guān)頭時(shí)，迅速止住大火。也就是說，不僅要將火撲滅，管理者*重要的是將損害降到*小程度。
16、預(yù)測(cè)力
作為中高層的經(jīng)理人，也是一個(gè)企業(yè)未來的**者，有句俗話講的好,我們能想到的，不一定能實(shí)現(xiàn)：但我們想不到，一定不會(huì)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)?，一個(gè)人的思維，決定了他的行為，而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思維和眼光，決定了一個(gè)企業(yè)的未來。
17、決策力
我們每一位經(jīng)理人做的每一個(gè)決策，都將對(duì)未來的布局和勝負(fù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以，我們要選擇接觸*新的信息，了解*新的趨勢(shì)，從而更好的創(chuàng)造自己和企業(yè)的將來。
世界知名的咨詢公司美國蘭德公司在做了大量的調(diào)研之后，得出一個(gè)驚人的結(jié)論，世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的。而一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。
有些經(jīng)理人總希望得到*優(yōu)**的方案，這其實(shí)已經(jīng)走進(jìn)了認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。完美無缺的決策方案是不存在的，因?yàn)槿耸怯需Υ玫?，而方案是有瑕疵的人做出來的。而且，在激烈?jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，十年磨一劍已經(jīng)太慢，要一年磨十劍才是正好?？梢院敛豢蜌獾卣f，在充滿變數(shù)的國內(nèi)市場(chǎng)，決策過分地追求完美無疑等于死亡。裹足不前者只能在猶豫和彷徨中浪費(fèi)時(shí)間并錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，而避免猶豫的*好方法是對(duì)各種方案進(jìn)行優(yōu)先排序。
蘭德公司在《蘭德決策》一書中詳細(xì)介紹了蘭德決策的方法。對(duì)企業(yè)管理經(jīng)營人員而言,這些方法價(jià)值連城。該書認(rèn)為，應(yīng)該發(fā)展四種基本的、系統(tǒng)化的理性程序--狀況評(píng)估、問題分析、決策分析和潛在問題分析--使人們得以使用和共享有關(guān)的資料，把這四種基本思考模式做到**。
為了適應(yīng)未來殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要培養(yǎng)更多的具有**領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理人。只有這樣，企業(yè)的"執(zhí)行力"才會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意圖和既定戰(zhàn)略才會(huì)得到貫徹和實(shí)現(xiàn)。
