7、懂得授權(quán)，放權(quán)不是放縱
給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利，這樣當(dāng)市場上出現(xiàn)問題時能***時間處理好，在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平，授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性，當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少，授權(quán)之后還要進行時時監(jiān)督和控制，防止權(quán)力濫用，要充分信任自己的下屬但是不能放任不管，有些權(quán)不能放。
8、善于傾聽下屬的心聲
要會聆聽，***的管理者其實是一個好的聆聽者，談話是一門藝術(shù)，聽人談話則是一門學(xué)問，管理者一定要善于傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的，因此沒有必要刻意去強調(diào)這一點，如果總是在員工面前顯示自己的高明，反而是一種不智之舉。當(dāng)你為自己的全方位才能和***表現(xiàn)沾沾自喜時，你可知道，你已經(jīng)超越了管理者的限度，不要輕易打斷別人的說話，通過聽別人說話你能了解一些事情的真相。
9、多參考一線員工的意見
一線的銷售人員是***了解市場和客戶的，管理者要多參考他們的意見和建議，然后自己分析總結(jié)，確定更合適的方案，同時管理者還要有前瞻性，及時盡早發(fā)現(xiàn)未來可能發(fā)生的事件并提前做好準備，防患于未然，比如，我們產(chǎn)品有何變化，天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊脺蕚涔ぷ鳌?br />
10、懂得激勵，讓員工始終都能有充沛的活力和旺盛的熱情
讓下屬充滿希望，盡*大能力為公司的發(fā)展充分發(fā)揮自己的智慧和才干，激勵的重要性?如何激勵?加薪不是**的辦法，加薪并不是讓員工的滿意度提升，而是使他們的不滿意度下降了而已，所以高薪不見得能留住人，可能還有出的比你更高的，員工受到精神獎勵，如提職，榜樣，被尊重，被信任，經(jīng)常贊賞，改善工作環(huán)境，減少員工抱怨。
11、要有很強的團隊意識，把所有的力量凝聚起來
每個成員都要以公司的整體利益為*高利益，不能為了個人利益而損害公司的利益，這不是一個好的管理者，比如，公司價格優(yōu)惠，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要考慮公司整個團隊的利益；精誠合作，利益共享，科學(xué)分工，團隊制勝
12、知人善任，了解每個人的優(yōu)缺點
依據(jù)個人的特質(zhì)安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，你會發(fā)現(xiàn)他們做出的成績常常好的讓你吃驚，不要追求全才的人，世上沒有，只有團隊才能戰(zhàn)勝全才的人，也不要苛求每一個人都像你一樣那么***，如果是這樣，那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下。在一個***的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放的位置不同，避其缺點，發(fā)揮其優(yōu)點，如何用好一個人是***管理者一生為之努力的目標，“授人以魚不如授人以漁”。
13、善于溝通，成為下屬與公司高層之間一個聯(lián)系的紐帶
使之上下通暢，使信息交流更加真實，使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行。
