一個人,脫離了團(tuán)隊,他的力量即使再無窮,也是有限的。而一個團(tuán)隊,卻能夠散發(fā)無限的力量。
1、明確的架構(gòu)
接手任何一個部門的***重要的事情,是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一定要明確。
所謂“明確”的意思是:不允許兩個人交叉負(fù)責(zé);也不允許集體領(lǐng)導(dǎo);不允許有模糊的領(lǐng)域。出了問題,大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取得了成績,誰的功勞也很清楚。
2、明確的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人!他是決定把梯子搭在哪個墻上的人。所以他必須明確的指出這個方向,向全員傳達(dá)。如果這個沒有做好,再***的團(tuán)隊也不會拿出好的結(jié)果。
3、沒有權(quán)力,就沒有責(zé)任
天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。你明確的委托了你的要求,就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則,出了問題責(zé)任不是他的,而是你的。上司的一個重要職責(zé),是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實就是權(quán)力和資源。用好他們。
4、可視化
團(tuán)隊大了,*大的問題就是:你看不到問題。
即使團(tuán)隊還小,組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊才有足夠的可擴(kuò)展性。
你并不需要真的跟蹤團(tuán)隊的每一個人每天在干嘛,但是,你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握***手的材料。而團(tuán)隊成員知道他的東西“可能會被看見”,執(zhí)行的效率和質(zhì)量,也會有提升。
可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊成員用*低的成本了解“項目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。
5、扁平化
做事情上,不要設(shè)置太多級別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人,都可以直接找到可以拍板的那個人。