近年來(lái)，外資企業(yè)在中國(guó)的黃金時(shí)代似乎已經(jīng)結(jié)束，對(duì)它們來(lái)說(shuō)，過(guò)去30年靠著低競(jìng)爭(zhēng)、低成本、高回報(bào)分一杯羹的生存模式已經(jīng)一去不復(fù)返。
但是，貝恩和中國(guó)美國(guó)商會(huì)聯(lián)合***新發(fā)布的《2018年中國(guó)商務(wù)環(huán)境調(diào)查報(bào)告》，在調(diào)查了411家跨國(guó)公司后發(fā)現(xiàn)，跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前景和自身競(jìng)爭(zhēng)能力的信心已經(jīng)觸底反彈。
受訪企業(yè)當(dāng)中有半數(shù)企業(yè)的**收入，至少有10%來(lái)自中國(guó)。2017年，它們?cè)谌A的財(cái)務(wù)狀況普遍都不錯(cuò)。約有64％的企業(yè)收入有所增長(zhǎng)，這也是過(guò)去三年中比例***高的一次（2016年為58％、2015年為55％）。工業(yè)、資源和消費(fèi)行業(yè)的企業(yè)，盈利增長(zhǎng)尤為迅猛，較2016年呈現(xiàn)強(qiáng)勁反彈，消費(fèi)行業(yè)收入也有所上升，服務(wù)行業(yè)和技術(shù)行業(yè)則保持穩(wěn)定，大部分企業(yè)則與去年持平，收入下滑公司的比例，創(chuàng)下了歷史新低。
而從體量來(lái)看，大型跨國(guó)公司（員工人數(shù)在250人以上） 的盈利能力***強(qiáng)，有83％實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)，小型企業(yè)僅有57%實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)。
這些良好勢(shì)頭，讓斬獲了好成績(jī)的外企對(duì)2018年的中國(guó)市場(chǎng)普遍持樂(lè)觀態(tài)度。在他們看來(lái)，中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，中產(chǎn)階級(jí)的崛起，環(huán)境保護(hù)、數(shù)字技術(shù)、電子商務(wù)的進(jìn)步，會(huì)幫助中國(guó)2018年GDP平均增速達(dá)到6.3％，高于對(duì)2017年的預(yù)測(cè)。一半以上的受訪企業(yè)預(yù)計(jì)自己所在的行業(yè)增長(zhǎng)率將超過(guò)5％，19％的企業(yè)甚至預(yù)計(jì)會(huì)有兩位數(shù)的增長(zhǎng)。其中，工業(yè)和資源行業(yè)信心***佳，有45％的受訪者預(yù)計(jì)行業(yè)增長(zhǎng)率將超過(guò)5％，遠(yuǎn)超去年1/4的比例。
中國(guó)美國(guó)商會(huì)主席蔡瑞德表示：“今年的數(shù)據(jù)，***令人振奮的是過(guò)去幾年的低**緒似乎已經(jīng)觸底反彈。”
當(dāng)問(wèn)到2018年在中國(guó)的主要商業(yè)目標(biāo)時(shí)，有機(jī)增長(zhǎng)、核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及降低成本被受訪企業(yè)排到了前三位。
17％的受訪外企，將創(chuàng)新視為自己實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的首要因素。超過(guò)半數(shù)的公司說(shuō)，它們?cè)谥袊?guó)采用了比其他市場(chǎng)更為先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)。消費(fèi)行業(yè)跨國(guó)公司更直接表示，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)比其他市場(chǎng)更為先進(jìn)，是**數(shù)字技術(shù)的行業(yè)***。
降低成本的重要性雖然不復(fù)從前，但依然將耗費(fèi)跨國(guó)企業(yè)的大量精力。成本的不斷增加和調(diào)整戰(zhàn)略布局的需要，讓23％的企業(yè)已經(jīng)或計(jì)劃從中國(guó)轉(zhuǎn)移產(chǎn)能，遷移到亞洲其他地區(qū)或重回美國(guó)。
雖然跨國(guó)公司整體生產(chǎn)狀況比去年更為樂(lè)觀，有近六成受訪企業(yè)將中國(guó)列為**三大投資目的地之一——這一數(shù)字較去年有所改善， 但它們?cè)谧鲇嘘P(guān)中國(guó)的投資決策時(shí)仍保持謹(jǐn)慎，2018年，1/3的受訪企業(yè)表示計(jì)劃增加在華投資至10％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歷史水平。
“外企在華的受歡迎程度不如以前”，是調(diào)查中跨國(guó)公司們***多的抱怨。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)變得日益發(fā)達(dá)，對(duì)外來(lái)商品、勞務(wù)、科技的依賴程度逐漸降低，轉(zhuǎn)而更加信賴和保護(hù)本土科技以及創(chuàng)新，這導(dǎo)致跨國(guó)公司對(duì)于在華投資產(chǎn)生消極情緒，個(gè)別行業(yè)（如技術(shù)行業(yè)）甚至直接提到了“不公平待遇”——因?yàn)槭艿絿?yán)格監(jiān)管，相關(guān)的企業(yè)只能被動(dòng)對(duì)新法規(guī)所帶來(lái)的影響作出回應(yīng)，無(wú)法提前規(guī)劃自身的戰(zhàn)略布局。
過(guò)去，跨國(guó)公司曾是人才***具吸引力的雇主，而今卻常常在本土人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，輸給本土初創(chuàng)公司和中型企業(yè)，因?yàn)楹笳吣軌蛱峁└焖俚某砷L(zhǎng)機(jī)遇、更具吸引力的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
在今年的調(diào)查中，45％的受訪外企認(rèn)為國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)求職者更具吸引力，高于去年的36％。1/3的受訪外企表示，2017年的員工流失率比2016年高。它們?cè)谡衅负屯炝羧瞬艜r(shí)，常常遇到的兩大難題——空氣質(zhì)量不佳和生活成本太高，在2017年進(jìn)一步發(fā)酵，除此之外再添一條——來(lái)自內(nèi)資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
于是，2018年，外企人力資源的工作重心已經(jīng)從尋找、招聘和引進(jìn)人才轉(zhuǎn)為投資和發(fā)展現(xiàn)有員工。幾乎所有受訪企業(yè)都預(yù)計(jì)2018年中國(guó)勞動(dòng)力成本會(huì)上升，65％的受訪企業(yè)認(rèn)為上漲的薪酬開(kāi)支，是公司在新一年將面臨的挑戰(zhàn)。
此外，多數(shù)受訪企業(yè)認(rèn)為，相較其他國(guó)家，中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄漏和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題十分嚴(yán)峻，1/4的公司將其列為自己在華面臨的***大商業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn)。由于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)不夠完善，企業(yè)難以向法院或行政機(jī)關(guān)起訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。
這種窘境在技術(shù)性企業(yè)身上表現(xiàn)得尤為明顯。它們還表示，跨境網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速緩慢等，是***令自己煩惱的信息技術(shù)問(wèn)題。
即便如此，46％的受訪企業(yè)對(duì)中國(guó)政府將進(jìn)一步開(kāi)放市場(chǎng)抱有信心，與去年的34％相比有所提高，與此同時(shí)，仍然有半數(shù)以上的受訪企業(yè)對(duì)此表示不確定或懷疑。
貝恩公司**合伙人、亞太區(qū)組織業(yè)務(wù)主席石教立建議：“面對(duì)存在諸多不確定因素的中國(guó)市場(chǎng)以及越來(lái)越強(qiáng)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在華外企的組織模式必須更加敏捷。要做到這點(diǎn)，外企需要抓住創(chuàng)新和數(shù)字化的機(jī)遇，及時(shí)應(yīng)對(duì)監(jiān)管和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)生的快速且難以預(yù)測(cè)的變化。外企的下一輪增長(zhǎng)將亟需新的組織模式和工作方式。”
