奶爸市場的崛起,垂直母嬰電商的整合,嬰童教育機(jī)構(gòu)的泛濫。在競爭激烈的母嬰市場中,對龐大的消費(fèi)群體正在進(jìn)行新一輪的洗牌!
對于資金手頭資金緊張的兒童影樓來說,降低獲客成本,提高復(fù)購率非常重要。
而病毒式營銷就是降低成本打造***的有效途徑,不過這種做法必須從一開始就予以考慮。
如果你在影樓開業(yè)初期就做做好定位,那么你的主題套系產(chǎn)品必須是病毒性流行。對于兒童影樓的飽和,利潤空間的壓縮,很多影樓沒法承擔(dān)秀場活動(dòng)或者人力,房租太多的開支。
很難在秀場和現(xiàn)有的產(chǎn)品套系上開辟一條病毒式渠道,這時(shí)候你就要考慮如何做病毒增長性發(fā)生!
營銷是我們給顧客的一個(gè)承諾,我們鏈接與整合所有的行為和資源去持續(xù)的實(shí)現(xiàn)它。
我想以下幾點(diǎn)病毒式傳播的機(jī)制可以對大家有點(diǎn)幫助!
1、雙邊獎(jiǎng)勵(lì)
給推薦朋友的用戶以及接受推薦的朋友一點(diǎn)激勵(lì)。雙方都有獎(jiǎng)很關(guān)鍵——如果哪一方?jīng)]有獲得獎(jiǎng)勵(lì),*后都不會(huì)奏效。
做秀場送大量禮品,一折購,抵用券等低價(jià)性質(zhì)的營銷方式大家都屢見不鮮了。因?yàn)樘紫祪r(jià)格,禮品價(jià)值都是你定的,客戶根本不知道價(jià)值,你說值多少就值多少,客戶感知的價(jià)值很模糊,往往也不會(huì)為之心動(dòng)!
既然禮品,打折都要花錢, 為什么你不直接給客戶錢呢?
比如:建客戶群拉新,老客戶每拉一個(gè)準(zhǔn)客戶,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金抵用券20元。如果他的朋友下單會(huì)送他朋友一份精美禮品。讓老客戶選擇送什么禮物給他朋友,而老客戶從害怕打擾朋友轉(zhuǎn)移到給朋友找喜歡的禮物上面去了。
朋友收到禮物的價(jià)值明白了老客戶在選擇上花的心思,相對于我們送客戶禮品,朋友則更接受送禮物!
2、引起虛榮感
引起客戶的虛榮感和好勝感,鼓勵(lì)他們多花時(shí)間選擇你的產(chǎn)品同時(shí)邀請別人也這樣干。讓他們看到氣氛從而推動(dòng)他們。
在客戶看套系的時(shí)候,我們銷售人員巴不得客戶馬上下訂單,然后草草填單。客戶從有欲望購買到付款購買結(jié)束,我們的記錄展現(xiàn)無非是朋友圈的照片及視頻。雖然是實(shí)質(zhì),但客戶感知到的是假象。
如果我們可以客戶的訂單公布出來,做成展示墻,用一個(gè)“錦鯉”的小活動(dòng)來藥引,讓客戶不反感自己的消費(fèi)信息和參與感的加強(qiáng)。認(rèn)為這不只是拍照片而已,更是參加一場秀。
客戶的消費(fèi)單可比銷售人員的一句:你定吧,這個(gè)套系賣的很好,來的更真切!對價(jià)格敏感的可以則大眾化消費(fèi)而定;對產(chǎn)品價(jià)值懷疑的可以則消費(fèi)人數(shù)而定;對購買欲望搖擺的可以則活動(dòng)秀而誘!
大家秉持的消費(fèi)理念還是以:你有的我也要有,大眾的選擇不會(huì)錯(cuò),我要比你們更好!
3、協(xié)作與曝光度
協(xié)作模式有兩種。
同事之間:同事的溝通協(xié)作本身就自帶病毒性。我們說的場景化,對比化,感情式,給客戶***的消費(fèi)體驗(yàn),一定是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。
客戶之間:拼團(tuán),滿減,介紹等都是在客戶為獲取利益*大化而產(chǎn)生的下作!
曝光度分為軟性與硬性。
軟性:社交媒體上分享,聊天工具分享,電銷告知與邀約,秀展,掃街,嵌入等。
硬性:店面設(shè)計(jì),產(chǎn)品材質(zhì),套系樣片,拍攝場景,人員形象,消費(fèi)場景,日常展示等。
這些不同的病毒式營銷類型的共同點(diǎn)之一是它們均鼓勵(lì)客戶宣傳你的產(chǎn)品與,然后讓你的客戶建立對你的品牌的意識并且考慮產(chǎn)品消費(fèi)。
病毒式循環(huán)中客戶可以幫你傳播產(chǎn)品的認(rèn)知,誘發(fā)消費(fèi)的考慮。但是轉(zhuǎn)化為用戶并且保持忠誠完全就得靠產(chǎn)品的質(zhì)量了。