現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)有60%以上的影樓不注重自己品牌推廣，如果不做品牌推廣，90%的影樓是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。為此，短命和亞健康的影樓彼彼皆是。目前，80%以上的中型影摟開(kāi)始有構(gòu)建自己企業(yè)品牌的意識(shí)了，但只有5%的會(huì)成功。主要原因是目前的廣告越來(lái)越貴成本越來(lái)越高，但會(huì)被不正確的營(yíng)銷(xiāo)方式引導(dǎo)達(dá)不到*佳效果。
影樓在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，為消費(fèi)者提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播影樓產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹(shù)立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，*終達(dá)到影樓擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。
做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該把握好以下關(guān)鍵點(diǎn)：
1、巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)為是口碑營(yíng)銷(xiāo)的土壤。巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)，能夠讓影樓的口碑得以迅速傳播開(kāi)來(lái)。只有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的信息是長(zhǎng)期存在的。一直會(huì)儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器里，這樣人們?cè)谒阉髦蠹饶芸匆?jiàn)我們發(fā)布的口碑營(yíng)銷(xiāo)。既廉價(jià)效果又好。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，口碑靠的是口口相傳的自發(fā)傳播模式，在傳播速度、傳播廣度和傳播效果上，具有相當(dāng)大的局限。在互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模進(jìn)入人們生活時(shí)代——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行。
2、重視客戶(hù)滿(mǎn)意度
影樓拍照后，客人對(duì)拍照會(huì)有一個(gè)認(rèn)識(shí)，把這種認(rèn)識(shí)告訴別人，從而達(dá)到宣傳的目的。當(dāng)然了，評(píng)價(jià)有好的一面，也有壞的一面。但是，一般情況下，只要問(wèn)題不是太大，消費(fèi)者都傾向于往好的方面去說(shuō)，這還是基于人的炫耀心理而言的。對(duì)于目前的電子商務(wù)，這一點(diǎn)尤為重要。因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站基本都開(kāi)設(shè)了用戶(hù)評(píng)論版塊。當(dāng)消費(fèi)者上網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評(píng)論時(shí)，往往已經(jīng)有了一定的使用感受。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量讓人滿(mǎn)意的話，這些消費(fèi)者的口碑推薦積極性，高得出乎你想象。
