婚紗攝影作為服務領域里的一個特殊行業(yè),早在改革開放以來國家就沒有針對性的立項調(diào)控性行業(yè),它和許多服務性質(zhì)的行業(yè)一樣,隨行就市自生自滅,完全市場化自由生存與競爭,經(jīng)過風風雨雨近二十多年的發(fā)展和一次次的市場重組洗牌,不論在什么樣的市場環(huán)境下處在一、二線的影樓,均完成了初創(chuàng)、成長、積累和發(fā)展這前四個階段的由小到大的一次次蛻變過程。
目前,有部分影樓由于擔心缺乏市場競爭力,做規(guī)模做品牌的思想很突出。多開店搶占市場份額的主導思想一直被多數(shù)投資者所認同。開設連鎖求發(fā)展,搶市場占地盤對于想迅速成長壯大的影樓無可厚非。站在宏觀角度上看,這些影樓確實是用加法在求得發(fā)展(用開店的數(shù)量推動業(yè)績的增長),但用微觀的角度去觀查和分析,他們正在用減法去經(jīng)營(顧客和員工的滿意率在下降)。總結(jié)和分析目前這部份影樓的現(xiàn)狀是:“操作不規(guī)范,服務無標準,質(zhì)量沒保障,經(jīng)營無規(guī)劃,運營無監(jiān)督,客怨不重視,信息無統(tǒng)計,過程無考核,系統(tǒng)不完善,制度不健全,權責不清晰,細節(jié)不嚴抓,員工辭職率高,顧客滿意率低”。這種粗放式經(jīng)營模式,導致執(zhí)行力下降。做規(guī)模開連鎖無可厚非,加強企業(yè)科學管理、完善組織各項系統(tǒng)建設不能少,這是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎……
影樓行業(yè),作為如今市場下的民營企業(yè)個體主力軍,怎樣在今后激烈的市場的競爭中,求得生存和發(fā)展的最大化。讓自己在成長的周期里,健康成長發(fā)展壯大和不斷延續(xù)旺盛的生命力,并用強大的品牌支撐著企業(yè)參與市場競爭。向肯德基和麥當勞一樣做百年企業(yè)、跨國跨地區(qū)直營連鎖;向星巴克和安利一樣、用企業(yè)文化成就品牌傳奇;
一、豎立成長目標:
一個企業(yè)的正確發(fā)展目標,應該是根據(jù)自身的條件、優(yōu)勢、所處市場位置和經(jīng)營目標定位而最終確定的。首先,你在一個什么樣的市場、成為一個什么樣的企業(yè),在影樓創(chuàng)建和規(guī)劃之初就應該非常明確,并在日常的經(jīng)營中,把成長目標和調(diào)整計劃列入到詳細工作中加以認真執(zhí)行、落實、實施和完成。
目標對于一個企業(yè)的成長十分重要。現(xiàn)在的市場競爭高深莫測變幻無窮,早在八年前還處在三線位置上的中、小影樓,如今搖身一變擠進了一線位置的大有人在。由于筆者所居城市的原因,對長沙婚紗攝影市場的大起大落迭蕩起伏,真是歷歷在目久久不能忘卻。提起婚紗攝影,“蝴蝶樹”這個名字,在長沙市場目前可是家喻戶曉的品牌,早在十年前的“文苑、色色、櫻花、羅門、凱旋門和后來的大令、非凡這些響當當?shù)拿?,“蝴蝶樹”只能是一個以拍藝術照為主,面積不過二百平方左右、名不見經(jīng)傳的一個小店。時光星移斗轉(zhuǎn),十年后的今天,一個只有十幾個人的小店增加了幾百號員工,并發(fā)展為多員化綜合大型美儂事業(yè)機構(gòu),現(xiàn)已囊括攝影、餐飲、文化傳媒三大行業(yè),旗下攝影品牌包括長沙、株洲、常德三家蝴蝶樹婚紗攝影、畫意寫真,射手座美少女寫真,射手座新派婚紗,施華洛皇家婚紗,卡拉小屋兒童攝影;餐飲品牌有小雅咖啡和露天花園咖啡館西蔓庭院。作為湖南地區(qū)影樓、餐飲行業(yè)的一支生力軍,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,為美儂文化事業(yè)集團品牌贏得了良好的信譽。
深圳“天長地久”是1987年中港合資深圳文苑婚紗影樓為前身發(fā)展起來的。文苑婚紗影樓規(guī)模當時員工30名左右,經(jīng)過23年市場的磨練和自身成長,如今已經(jīng)發(fā)展成為深圳婚紗攝影行業(yè)當之無愧的領頭羊。從96年福田婚紗影樓模范店開業(yè)到08年的保利婚嫁喜鋪開業(yè),23年來相距共有十八家連鎖店開業(yè)。天長地久除婚紗攝影外,禮服出租、兒童攝影、藝術寫真、沖印制作和培訓教育也是天長地久發(fā)展快速的領域。不斷求新、求變、求發(fā)展、求超越,是天長地久企業(yè)確立的成長目標。
從深圳“天長地久”再到長沙“蝴蝶樹”現(xiàn)象可以看出,小型企業(yè)成功靠精明的市場把握能力,中型企業(yè)成功靠的是管理、大型企業(yè)成功靠的是優(yōu)秀企業(yè)文化"。凡初創(chuàng)的小企業(yè)大多決心很大、投資人也非常敬業(yè),獲得了一定的市場回報。為什么有些大中型影樓發(fā)展到這時卻再也沒有了后勁,有部分投資人由于從輸不起過渡到了有一點點成績到無所謂,再也不像初創(chuàng)時期那種愿望和沖動,覺得有原始積累日子過的還不錯,讓驕傲自滿的情緒充昏了頭腦,導致企業(yè)發(fā)展后勁不足,延緩了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的時機。
任何一個企業(yè)制定目標,都必須是為不斷成長這個理想而奮斗,保持永不滿足積極向上的持久精神和成長目標,有了目標還需要確定發(fā)展規(guī)劃,就能夠為企業(yè)今后的投資、決策明確方向和統(tǒng)一思想。一個目光短淺,胸無大志的企業(yè)投資人,永遠也吸引不到優(yōu)秀的人才加盟,因為優(yōu)秀人才一定是為抱負而加盟企業(yè)的。因此,企業(yè)設立目標是能夠通過努力實現(xiàn)的規(guī)劃,給為理想和奮斗的員工及企業(yè)一幅前景和方向。