以身作則的榜樣和帶動(dòng)力是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的前提。如果說團(tuán)隊(duì)是一個(gè)同心圓,那么團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心就是圓心。富有影響力的領(lǐng)導(dǎo)核心則是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本前提。企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般來(lái)源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),一個(gè)斗志昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心人物,他始終保持著強(qiáng)大的感召力、影響力和帶動(dòng)力,這是一個(gè)企業(yè)抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力的團(tuán)隊(duì)核心帶頭人。所以說強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建,一定不能缺少這種能力的核心人才。
七、學(xué)會(huì)培養(yǎng)管理人員:
過去我們講,不孝有三,無(wú)后為大,那么企業(yè)也是,失敗有三,無(wú)后是最大的問題。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng),要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,就得有一批卓越的企業(yè)管理人員。培養(yǎng)管理人員一直是多數(shù)影樓老大難問題,由于婚紗攝影隸屬服務(wù)行業(yè),人才結(jié)構(gòu)良莠不齊,加上投資人重視程度不夠,導(dǎo)致企業(yè)均以短期行為處理企業(yè)發(fā)展急需人才。
招聘比培養(yǎng)接班人來(lái)的容易,這是一部份投資人的觀點(diǎn),究其原因,這些企業(yè)無(wú)非是認(rèn)為,“培養(yǎng)人”耗費(fèi)成本巨大,不如“招聘人”來(lái)得省時(shí)省力。咱們看一下行業(yè)內(nèi)的各門戶網(wǎng)站,招聘店經(jīng)理和其它管理人員的廣告比比皆是真是求賢若渴呀。由于筆者工作關(guān)系,經(jīng)常被聘到一些較大的公司長(zhǎng)期住駐店培訓(xùn)工作,發(fā)現(xiàn)有些公司在管理人員的問題上,大都采取了以本地化培養(yǎng)為主,外地人少量為輔的戰(zhàn)略方針,這種培養(yǎng)管理人員的方式,能給企業(yè)來(lái)發(fā)展及公司整體管理層結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性帶來(lái)好處,是一個(gè)可以借鑒的方法。
從婚紗攝影整體現(xiàn)狀上看,影樓管理人員大體上分為三種類型,有管理型、營(yíng)銷型、技術(shù)型。目前,多數(shù)公司緊缺的是管理型人才。08年我到山西大同**駐店培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)貴公司設(shè)有一名行政經(jīng)理和一名店經(jīng)理,若大的公司只有兩名中高層管理干部,除老板行政權(quán)力外,公司所有管理工作均有兩位經(jīng)理級(jí)干部所承擔(dān),可想而之工作壓力和工作質(zhì)量之大……為什么不多培養(yǎng)一些管理干部?為什么不完善應(yīng)完善的部門?影樓系統(tǒng)建設(shè)和干部缺失的現(xiàn)象難道是個(gè)別現(xiàn)象嗎?我想未必如此吧!從以上所反映的問題,基本能在三個(gè)方面反映出來(lái)目前部份投資人的思想。其一、培養(yǎng)那么多只拿錢不干活的干部是多余;其二、對(duì)部門設(shè)立(系統(tǒng)建設(shè))缺乏相應(yīng)的了解和認(rèn)識(shí);其三、對(duì)這些部門管理干部的工作內(nèi)容、職責(zé)缺乏必要了解;這就是那些雖經(jīng)營(yíng)了多年影樓,但至今依然沒有發(fā)展壯大的一個(gè)原因?qū)懻铡?br/>
影樓的經(jīng)營(yíng)者重視管理人員的職能及培養(yǎng),并借此檢視自我重視程度,是企業(yè)能否得到健康發(fā)展,是與同行競(jìng)爭(zhēng)的第一步……對(duì)此,目前有些影樓通常有三種選擇。第一,多了解行業(yè)人才動(dòng)態(tài)從外部招募那些千金難覓、身價(jià)不菲的專業(yè)人才;第二,無(wú)所作為,自由放任,讓企業(yè)的“自然”地發(fā)展。第三,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部有潛質(zhì)并積極向上有責(zé)任感的員工,培養(yǎng)和發(fā)展他們成為企業(yè)后續(xù)發(fā)展人才的儲(chǔ)備,并留住他們。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志曾經(jīng)講過一句很有哲理的話:“人才是利潤(rùn)是最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家”,這句話以將上述做了完整的概括。
那么,針對(duì)目前狀況,婚紗攝影行業(yè)對(duì)干部培養(yǎng)工作如何取得突破呢?根據(jù)筆者近二十年的管理經(jīng)驗(yàn),給各位投資人提出以下幾點(diǎn)建議:
1、企業(yè)投資人必須從根本戰(zhàn)略上重視本企業(yè)管理人員的培養(yǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體系的組建和完善,對(duì)待每個(gè)人不同潛質(zhì),真針對(duì)性的加以培養(yǎng),讓影樓在發(fā)展過程中對(duì)管理干部的急需茅盾問題迎刃而解。
2、在兩權(quán)分離的過渡階段,應(yīng)探討家族化與職業(yè)化的融合途徑,但應(yīng)逐步淡化家族色彩,著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍,使家庭式的經(jīng)營(yíng)模式向規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)化模式方向轉(zhuǎn)變。
3、重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任管理人員,將管理人員的培養(yǎng)提升到一個(gè)核心價(jià)值高度,使之成為公司共同執(zhí)行和規(guī)范操做的標(biāo)準(zhǔn),逐漸培養(yǎng)起投資人自我價(jià)值認(rèn)同感。
4、踏踏實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)性工作,組建完善的人力資源系統(tǒng)。有了這個(gè)系統(tǒng),今后對(duì)干部的提撥、培養(yǎng)、資格評(píng)價(jià)及任職測(cè)評(píng),均會(huì)有科學(xué)理性的方法加以實(shí)施。
5、建立規(guī)范的價(jià)值評(píng)價(jià)和分配系統(tǒng),設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)分配體系,明確管理人員發(fā)展路徑,以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。
6、開放思維,大膽借助“外腦”。多數(shù)影樓缺乏專業(yè)管理系統(tǒng)的組建能力,不妨請(qǐng)教專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組建培訓(xùn)人力資源、客戶服務(wù)、組織管理和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的各型管理人才,幫助影樓跨過管理人才短缺的困難時(shí)期。
目前,現(xiàn)階段對(duì)于那些已發(fā)展有十多年的影樓來(lái)講,已進(jìn)入了企業(yè)資源再整合及企業(yè)文化建設(shè)階段,如果公司內(nèi)部有一大批從事管理的后備軍,能為企業(yè)發(fā)展隨時(shí)準(zhǔn)備充斥到關(guān)鍵崗位,這個(gè)企業(yè)才能有持續(xù)發(fā)展的后勁動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。