5、人才培養(yǎng)
特定的市場環(huán)境決定了特定的用人方式?？h級影樓既然在人才引進方面沒有優(yōu)勢，那就要另辟蹊徑了。經(jīng)營者要充分發(fā)揮自己本身的優(yōu)勢，把攝影技術、化妝技術等手把手教給他們，多給他們創(chuàng)造動手實操的機會，快速培養(yǎng)實用型人才。大膽嘗試，啟用新人。
人員配置：以300-500平米影樓面積為例，門市2-4個，攝影師1主1副，化妝師2個，助理2個，后期數(shù)碼1個，共10個左右的員工架構(gòu)配置比較適宜。從中選一個門市主管和一個技術主管，負責前期接待、技術服務管理。人員工資、生活成本是影樓經(jīng)營成本最大開銷，在人員配置時要根據(jù)影樓規(guī)模和業(yè)務需要合理配備。
合理地安排人員、簡化工作流程可以有效地控制成本、提升人力資源使用率。比如數(shù)碼制作發(fā)遠程可以節(jié)省數(shù)碼人員聘用成本；化妝師與助理可以指導談單，充當門市；攝影師與助理要求能進行簡單的數(shù)碼處理，以備緊急之需；門市人員要求學習化妝，忙的時候可以協(xié)助化妝部門完成工作。
6、員工士氣
員工士氣始終是影樓企業(yè)最大的一個重癥。怎樣讓員工能夠保持激情投入到工作中，服務好客人，是影樓管理工作最為重要的環(huán)節(jié)。員工的工作態(tài)度、精神面貌影響到最終的攝影作品品質(zhì)，決定著服務質(zhì)量的優(yōu)劣，決定了客戶的滿意度和回頭率。員工的消極情緒和負面言行會迅速傳染，影響到整個團隊，是企業(yè)和團隊的致命傷。
怎樣提升員工士氣讓員工開心工作，產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益，成了影樓企業(yè)績效管理的最大課題。尤其是縣市級得中小型影樓，在這種低端市場環(huán)境下組成的特定載體，它的市場結(jié)構(gòu)、服務模式等直接影響到從業(yè)人員素質(zhì)和心態(tài)，加上家庭企業(yè)的家族化管理，更是困境重重。
但是反過來講，就是由于影樓小、人員少就更加靈活。比如做晨會的時候增加一些游戲活動、體育比賽、吃蘋果比賽、唱歌比賽、微笑比賽等有趣的活動，從而培養(yǎng)每個員工對生活對工作的熱愛，從早上開始就有個好心情，開心一天的開始。業(yè)務閑的時候可以增加一些內(nèi)訓，內(nèi)容盡量豐富一些，涉及到影樓的各個工作層面，提升員工的工作興趣和企業(yè)凝聚力。
培養(yǎng)員工使命感：企業(yè)要做到讓員工有使命感，首先要讓員工有歸屬感、成就感，最大限度地滿足員工的安全需求、社交需求、被尊重被認可的需求、自我價值實現(xiàn)的需求。這樣才能最大限度的發(fā)揮員工的價值。企業(yè)可通過評選“優(yōu)秀員工、服務明星、銷售明星、優(yōu)秀干部”等有效管理手段，讓員工意識到自己工作的意義，知道自己的價值所在。保持每天的工作都要與企業(yè)的目標保持一致，每天的工作都要與企業(yè)的愿景緊密聯(lián)系起來。員工只有相信自己所做的工作是有意義、有價值的，那么就會認同企業(yè)，認同企業(yè)的遠景和目標，就會積極地去克服工作中的困難，主動地調(diào)整心態(tài)，產(chǎn)生極大的激情和工作源動力。
制度、流程的制定：以“公正公平雙贏”為標準，科學化、人性化、本土化量化尺度，上到老板、主管下到員工一視同仁。中國有句俗話：沒有規(guī)矩，不成方圓。其意思就是說，沒有規(guī)則（即制度）的約束，人類的行為就會陷入混亂，工作效率低下。尤其是縣級影樓，顯得更加重要。
提高員工福利：不斷地給員工創(chuàng)造機會，進行考核、評選、晉級、加薪等直接關系到員工利益的活動。員工的食堂衛(wèi)生、葷素搭配、營養(yǎng)可口；員工宿舍干凈衛(wèi)生安全，安裝有電視、洗浴器、飲水器等。讓員工感受到家的溫暖。
7、業(yè)務推廣、營銷
1）城鄉(xiāng)市場結(jié)合，采用秀場、異業(yè)結(jié)盟、保險公司合作、拍攝全家福，老客戶轉(zhuǎn)介紹，開發(fā)學校寫真市場、街頭傳單促銷。這些方法主要針對于開發(fā)新客戶、老客戶轉(zhuǎn)介紹、員工親友介紹及城區(qū)的高端客戶，而農(nóng)村市場是片待開發(fā)的沃土。旺季的時候，個影樓一般在忙于搶客搶單，業(yè)務繁忙，沒有時間顧及到到農(nóng)村的市場；所以不妨在淡季的時候，安排專人去拓展開發(fā)。這不僅可以增加宣傳、提升影樓的知名度，更會帶來廣大的客源。
2）隨著社會福利事業(yè)的改善，保險公司擁有大量的優(yōu)質(zhì)客戶。與保險公司合作在春節(jié)、國慶等重大節(jié)日開展“免費拍攝全家福、結(jié)婚紀念照”的公益活動，帶動影樓品牌的影響力，培養(yǎng)潛在客戶。
3）專門為學校、銀行、郵電等高收入的員工設置優(yōu)惠套餐、團購方案。
4）農(nóng)村的老齡人口更是影樓業(yè)務的盲點，抓農(nóng)村市場，我們可以從農(nóng)村老年人群開始做起，因為農(nóng)村老年人照相大多沒有自己的形象照和生活照，他們也是家庭消費的主導者。
在淡季的時候充分發(fā)揮運用人力資源，可與縣老齡協(xié)會合作，順勢開展“為農(nóng)村老年人免費拍照”的公益活動，擴大影樓宣傳面，增加營業(yè)收入，更為影樓贏得社會口碑。還個促銷方案尤其適用于中小城市尤其是縣級城市的中小影樓。
