今年初婚紗攝影市場即呈現(xiàn)往年旺季態(tài)勢,各大影樓忙的熱火朝天,市場競爭也更加激烈。面對即將到來的五六月份旺季中的火爆,很多影樓為了搶占更多的客源,都提前做著競爭準(zhǔn)備,打促銷辦秀展……準(zhǔn)備在高峰期打出致命的一拳,一搏高低。為此特采訪龍翔決策影樓顧問專門做外場秀的陳杰老師,看看陳老師有沒有新的秀展理念帶給大家。
趙:目前影樓的秀場主要有哪幾種形式,您能分別說一下它們各自的特點嗎?
陳:目前影樓秀場的形式主要有店內(nèi)秀和外場秀?,F(xiàn)在市場上很流行酒店秀,其實酒店秀也是一種店內(nèi)秀,只是它將秀場的地點由影樓店堂搬到了更加寬敞高檔酒店。店內(nèi)秀的主要特點是依靠老顧客帶動新顧客,接單相對較為容易。外展秀則以極具吸引力的內(nèi)容留住顧客的腳步,相對來說外展秀會比較的累。但是外展秀產(chǎn)生的效益比較多。
無論是做外展秀,還是店內(nèi)秀,對影樓都有著一定的要求。首先在人員方面,影樓應(yīng)具有能力較強,心理素質(zhì)好的門市接待員,做秀現(xiàn)場都會比較混亂,人員繁多,一旦忙起來,往往會亂了陣腳,需要門市來把握現(xiàn)場。另外,要做好秀場,前期準(zhǔn)備是最重要的,正所謂細(xì)節(jié)決定與成敗。影樓在做秀展之前要深思熟慮,做好充分的前期準(zhǔn)備工作。
趙:對于這兩種形式的秀場,您更傾向于哪一種?為什么?
陳:外展秀!哈哈,外展真的不是人做的,但是外展秀更有挑戰(zhàn)性。
趙:您說外展秀更具有挑戰(zhàn)性,那它的挑戰(zhàn)性又體現(xiàn)在哪里呢?
陳:做我們這行都這樣說:外展不是人做的!做外展實在是太累了,做一個外展才三天,但是前期準(zhǔn)備要1個多禮拜,秀場就象戰(zhàn)場,跟打戰(zhàn)是沒有區(qū)別!
比如去年我在河南做的一場秀,當(dāng)時就有4家在同時做,一個場地四家在做,你想像一下,那場面是何等的壯觀啊,競爭激烈到白熱化程度!因為是夏天,天氣非常炎熱,其它三家做了兩天實在支持不住,提前撤了。我們堅持到底,奮戰(zhàn)三天,也做了20來萬。
趙:是那種戰(zhàn)爭勝利后,凱旋歸來的感覺吸引著你做外展嗎?
陳:是的,特別的成功過后那種感覺實在是說不出來的高興啊!呵呵,正因為有這點才吸引著我繼續(xù)做外展!
趙:那我們今天就來說一說影樓的外展秀!其實說到外展秀,我們腦海中就會浮現(xiàn)市中心的廣場上轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的打折、促銷、送小禮品的畫面。外展秀剛出現(xiàn)時帶給我們消費者的是欣喜,大家都很樂于參加,而現(xiàn)在的感覺卻是多多少少有一點欺騙的成份,消費都很謹(jǐn)慎參與這樣的活動。是這樣嗎?您是怎么看待這個問題的?
陳:消費者有這樣的想法也是正常的。因此現(xiàn)在做外展再也不要把打折優(yōu)惠當(dāng)成吸引顧客的手段了,這已經(jīng)不再是什么新鮮事了,而且羊毛出在羊身上,這個道理大家都懂。如果現(xiàn)在還是用這種形式做下去,外展會越來越難做,客人也不再相信!我們應(yīng)該給予外展秀新的內(nèi)容,多多為顧客考慮,從顧客的角度出發(fā)。
趙:您剛剛提到給予外展秀新的內(nèi)容,這個新內(nèi)容主要是哪一方面呢?又如何去吸引顧客?
陳:我們現(xiàn)在要做外展就必須用產(chǎn)品,用服務(wù),用實惠的東西去吸引消費者,只有實實在在的,才是最珍貴的,才能吸引住顧客,這也是影樓要長期永續(xù)發(fā)展的根本問題。
趙:就影樓方面來說,通過聘請秀場高手,在周末舉辦外展秀,往往可以給影樓帶來幾百單的高業(yè)績,高利潤,這只是暫時的暴利,無法保證影樓長期的發(fā)展。您的觀點?
陳:任何一家影樓都不能靠著秀場來維持生計。影樓要想長期健康的發(fā)展,就要踏踏實實的走好每一步,技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品,并且將自己的特色做出來,服務(wù)做出來,產(chǎn)品做出來,再依靠秀場等其它形式加以宣傳,擴大知名度,這樣你的客源才會源源不斷!