你會(huì)穿美特斯邦威嗎?”有人問美特斯邦威的創(chuàng)始人周成建?,F(xiàn)場(chǎng)在一陣哄笑之后很快安靜下來,大家都在揣測(cè)這個(gè)被外界傳說為“國內(nèi)服裝業(yè)首富”的人會(huì)如何作答。這是今年8月末,在美特斯邦威為慶祝成功上市而舉辦的記者招待會(huì)上。鎂光燈閃爍之處,周成建憨厚一笑,“我的年紀(jì)已經(jīng)不小了,美邦更適合那些追求時(shí)尚的年輕人?!?br/>
時(shí)光倒退十幾年,當(dāng)周成建還在溫州妙果寺服裝市場(chǎng)“練攤”時(shí),他的語氣遠(yuǎn)非答記者問那樣謙虛。他說:“妙果寺的服裝都是一個(gè)樣,而我需要一張獨(dú)立的‘臉’?!?br/>
將這兩句看起來沒有任何關(guān)聯(lián)的話拼接在一起,細(xì)心之人會(huì)發(fā)現(xiàn),周成建恰好為美特斯邦威的品牌精髓做出了最好的解讀。那就是“年輕”、“獨(dú)特”,也即周杰倫在廣告片之中所傾情演繹的“不走尋常路”。
要知道這個(gè)品牌有多“不尋?!?,看看它的業(yè)績(jī)便知道了。2007年,美特斯邦威利潤總額為4.33億元,毛利率38.84%,高居于服裝業(yè)上市公司34.39%的平均水平之上;在14-35歲消費(fèi)群體所熟悉的157個(gè)休閑服裝品牌中,它以第一提及率35.6%的成績(jī)榮登榜首,連一些國際頂級(jí)品牌都對(duì)它心存忌憚;而媒體爭(zhēng)相報(bào)道的“每?jī)擅腌婁N售一件衣服”更讓它像一個(gè)傳奇。
如果沒有眾多80后們作為忠實(shí)粉絲,美特斯邦威恐怕無法獨(dú)自書寫這段傳奇。這個(gè)休閑服飾品牌一直將主要消費(fèi)者定位為18-25歲追求活力與時(shí)尚的年輕人,從今天看來,這個(gè)定位幾乎覆蓋了整個(gè)80后人群。
這個(gè)群體人數(shù)過億,年紀(jì)還輕,少有家庭負(fù)擔(dān),因而有著洶涌的購買力。正是由于能夠吸引住他們的眼球,進(jìn)而贏得他們的心,美特斯邦威才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于潮頭。
跟上80后的速度
80后生活在一個(gè)物質(zhì)相對(duì)豐裕的時(shí)代,幾乎每天都有品牌在與他們進(jìn)行著親密接觸。這慫恿著他們的“花心”,導(dǎo)致其對(duì)任何一個(gè)品牌都不能“專情”。服裝業(yè)制造的時(shí)尚只有保持新鮮與快速,不斷推出新產(chǎn)品,求新求異,才能俘虜80后的心。用周成建的話來說,就是“消費(fèi)者懂得如何去消費(fèi)的時(shí)代開始了,我們需要以最快的速度滿足消費(fèi)者的需求”
。
美特斯邦威擁有一支130多人的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),他們開足了馬力,每年推出7,000多款產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上架的周期是50天。而國內(nèi)其他服裝企業(yè),最多每年只能推出2,000個(gè)新款,最短上架時(shí)間也需要半年。
為了保證產(chǎn)品能夠完全覆蓋到18-25歲這個(gè)年齡層的人群,而且切合他們的需求,美特斯邦威的設(shè)計(jì)人員每年有4次機(jī)會(huì)到全國各地進(jìn)行大規(guī)??疾?,調(diào)研流行趨勢(shì)和消費(fèi)走勢(shì)。公司還設(shè)有專門的市場(chǎng)調(diào)查部,每年和外部調(diào)查公司密切合作,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全年84項(xiàng)滿意度調(diào)查。在公司內(nèi)部,有時(shí)候會(huì)召集80后員工進(jìn)行座談,聽取他們對(duì)產(chǎn)品的建議。
結(jié)果往往會(huì)反映在產(chǎn)品的改進(jìn)上。比如,嚴(yán)冬將近,羽絨服是人們御寒的最佳選擇。但由于對(duì)羽絨服臃腫、不顯身材的印象根深蒂固,很多年輕人對(duì)其持排斥態(tài)度。美特斯邦威通過調(diào)研得知,羽絨服的功能性是基礎(chǔ)而不是吸引年輕人購買的最主要因素,排在前面的是款式和價(jià)格。據(jù)此,美特斯邦威在做好羽絨服功能性的基礎(chǔ)上,加大力度進(jìn)行款式上的研發(fā)工作,并在營銷時(shí)將推廣口號(hào)定為更符合年輕人態(tài)度的“年輕、活力、張揚(yáng)”,以改變消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)羽絨服的固有印象。
網(wǎng)絡(luò)的興盛縮短了80后與紐約、倫敦、巴黎等時(shí)尚之都的距離,最新的流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)往往不到一個(gè)小時(shí)就能在網(wǎng)上看到,而下一個(gè)小時(shí),80后們已經(jīng)在按圖索驥了。這讓80后比其前輩們更容易與國際接軌。
周成建對(duì)此有著極為開放的心態(tài),他認(rèn)為:“隨著市場(chǎng)的開放,國外一些優(yōu)秀品牌進(jìn)入中國市場(chǎng),其實(shí)對(duì)我們中國原創(chuàng)品牌來說,是一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。國外優(yōu)秀品牌在理解生活方式、理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面做得比我們到位得多,過去我們只能遠(yuǎn)距離地學(xué)習(xí),現(xiàn)在可以近距離地學(xué)習(xí),可以讓我們進(jìn)步的速度更快?!?br/>