品牌往上走
過去13年,美特斯邦威培養(yǎng)出了大量忠實的年輕消費(fèi)者,并將自己帶至國內(nèi)第一休閑服飾品牌的位置。但有相當(dāng)一部分80后已步入職場,有些甚至小有建樹。生活環(huán)境的改變影響著他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,很多人認(rèn)為單純炫耀個性的美特斯邦威無法跟上其成長步伐,他們需要更為成熟,更加有內(nèi)涵的服飾。如果能適當(dāng)延長“青春期”,對于美特斯邦威和消費(fèi)者,實乃兩全其美之事。
美特斯邦威最活躍的購買人群是在校大學(xué)生,年齡約為18-22歲。為了挖掘更具有消費(fèi)潛力的23-25歲年齡段的消費(fèi)群市場,拉長休閑服飾產(chǎn)品線,美特斯邦威曾在2007
年與法國著名服裝品牌咨詢公司MLC合作,將產(chǎn)品細(xì)分為“校園”和“都市”兩大系列,并委派兩支完全不同的設(shè)計團(tuán)隊對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計。
今年10月,美特斯邦威干脆把“都市”系列獨(dú)立出來,變成高端品牌ME&CITY。此品牌將目標(biāo)瞄準(zhǔn)22歲之后的職場新貴,剛好與原來偏重“校園”的“美特斯邦威”品牌構(gòu)成強(qiáng)有力的互補(bǔ)與支撐。其品牌代言人也選用更為知性、成熟的米勒(Wentworth
Miller)。作為熱播劇《越獄》的男主角,米勒在年輕人中很有號召力。有人更是將他等同于片中的Michael,認(rèn)為其是智慧與勇氣的化身,而這正是職場新人們最崇拜的氣質(zhì)。
盡管外界擔(dān)心不斷拓展產(chǎn)品的多樣性在某種程度上會削弱產(chǎn)品的個性,而且這一高端品牌也面臨著消費(fèi)者對其款式認(rèn)同度和價格接受度的風(fēng)險。但周成建卻希望其年復(fù)合增長率超過30%,看起來信心滿滿。
ME&CITY的操作手法為周成建的自信提供了依據(jù)。美特斯邦威將這一品牌與原有的“美特斯邦威”品牌分開,進(jìn)行獨(dú)立操作。這樣一來,在18-35歲這個年齡段,美特斯邦威同時擁有兩個細(xì)分品牌,在穩(wěn)定而龐大的消費(fèi)群的支撐下,勢必進(jìn)一步提升美特斯邦威整體的市場占有率。
而“美特斯邦威”在市場上的領(lǐng)軍地位,也使得ME&CITY具備了先天的渠道資源優(yōu)勢。這預(yù)示著“ME&CITY”快速滲透并快速搶占市場已經(jīng)具備了先決條件,是任何一個白手起家的新品牌都無可比擬的。
由于消費(fèi)者為更有購買力的人群,這一品牌服裝的風(fēng)格更為內(nèi)斂精致,用料與做工更為考究,這一品牌產(chǎn)品的定位也不像美特斯邦威的其他產(chǎn)品那樣平民化。這為美特斯邦威在未來的銷售收入奠定了基礎(chǔ)。
1990年,美國營銷專家勞特朋(Robert
Lauteerborn)曾提出營銷的4C理論。即以客戶(Consumer)為中心進(jìn)行營銷,關(guān)注并滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強(qiáng)與客戶的溝通(Communication)。當(dāng)時,最年輕的80后才剛剛來到世間。而現(xiàn)在,這一理論正在成為開啟80后這座巨大商業(yè)金礦的鑰匙。
研究80后的特點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn)這一理論在他們身上的適用性:他們頂著“小太陽”的光環(huán)長大,在消費(fèi)時也要求一切以自我為中心;他們中相當(dāng)一部分人還在依靠父母的支持,因而以“不買貴的只買對的”為消費(fèi)準(zhǔn)則;他們拒絕復(fù)雜,追求消費(fèi)行為的舒適便利;他們身為獨(dú)生子女,害怕孤獨(dú),渴望溝通。
在人們還在討論這一理論是否太超前時,美特斯邦威已經(jīng)都做到了—那就是以大眾化的價格,提供最具個性的產(chǎn)品,將溝通與互動貫穿于營銷活動的始終。