品牌往上走
過去13年,美特斯邦威培養(yǎng)出了大量忠實的年輕消費者,并將自己帶至國內第一休閑服飾品牌的位置。但有相當一部分80后已步入職場,有些甚至小有建樹。生活環(huán)境的改變影響著他們的消費習慣和偏好,很多人認為單純炫耀個性的美特斯邦威無法跟上其成長步伐,他們需要更為成熟,更加有內涵的服飾。如果能適當延長“青春期”,對于美特斯邦威和消費者,實乃兩全其美之事。
美特斯邦威最活躍的購買人群是在校大學生,年齡約為18-22歲。為了挖掘更具有消費潛力的23-25歲年齡段的消費群市場,拉長休閑服飾產(chǎn)品線,美特斯邦威曾在2007
年與法國著名服裝品牌咨詢公司MLC合作,將產(chǎn)品細分為“校園”和“都市”兩大系列,并委派兩支完全不同的設計團隊對產(chǎn)品進行設計。
今年10月,美特斯邦威干脆把“都市”系列獨立出來,變成高端品牌ME&CITY。此品牌將目標瞄準22歲之后的職場新貴,剛好與原來偏重“校園”的“美特斯邦威”品牌構成強有力的互補與支撐。其品牌代言人也選用更為知性、成熟的米勒(Wentworth
Miller)。作為熱播劇《越獄》的男主角,米勒在年輕人中很有號召力。有人更是將他等同于片中的Michael,認為其是智慧與勇氣的化身,而這正是職場新人們最崇拜的氣質。
盡管外界擔心不斷拓展產(chǎn)品的多樣性在某種程度上會削弱產(chǎn)品的個性,而且這一高端品牌也面臨著消費者對其款式認同度和價格接受度的風險。但周成建卻希望其年復合增長率超過30%,看起來信心滿滿。
ME&CITY的操作手法為周成建的自信提供了依據(jù)。美特斯邦威將這一品牌與原有的“美特斯邦威”品牌分開,進行獨立操作。這樣一來,在18-35歲這個年齡段,美特斯邦威同時擁有兩個細分品牌,在穩(wěn)定而龐大的消費群的支撐下,勢必進一步提升美特斯邦威整體的市場占有率。
而“美特斯邦威”在市場上的領軍地位,也使得ME&CITY具備了先天的渠道資源優(yōu)勢。這預示著“ME&CITY”快速滲透并快速搶占市場已經(jīng)具備了先決條件,是任何一個白手起家的新品牌都無可比擬的。
由于消費者為更有購買力的人群,這一品牌服裝的風格更為內斂精致,用料與做工更為考究,這一品牌產(chǎn)品的定位也不像美特斯邦威的其他產(chǎn)品那樣平民化。這為美特斯邦威在未來的銷售收入奠定了基礎。
1990年,美國營銷專家勞特朋(Robert
Lauteerborn)曾提出營銷的4C理論。即以客戶(Consumer)為中心進行營銷,關注并滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強與客戶的溝通(Communication)。當時,最年輕的80后才剛剛來到世間。而現(xiàn)在,這一理論正在成為開啟80后這座巨大商業(yè)金礦的鑰匙。
研究80后的特點,我們不難發(fā)現(xiàn)這一理論在他們身上的適用性:他們頂著“小太陽”的光環(huán)長大,在消費時也要求一切以自我為中心;他們中相當一部分人還在依靠父母的支持,因而以“不買貴的只買對的”為消費準則;他們拒絕復雜,追求消費行為的舒適便利;他們身為獨生子女,害怕孤獨,渴望溝通。
在人們還在討論這一理論是否太超前時,美特斯邦威已經(jīng)都做到了—那就是以大眾化的價格,提供最具個性的產(chǎn)品,將溝通與互動貫穿于營銷活動的始終。