策略之一:與眾不同
今天的傳播環(huán)境要求我們不能再用過去那種呆板的說教進行品牌灌輸了,而必須采用盡可能有活力的表達方式,力爭能夠最短的時間內打動人、感動人,讓品牌受眾認同和信賴,這是今天的品牌傳播首要法則。一般而言,下面的四大策略是比較能夠立竿見影的,例如,把廣告創(chuàng)意得與眾不同,演繹出具有強烈情感的品牌故事,請那些與品牌個性相吻合的明星進行品牌代言,把品牌元素植入到娛樂中去等等。
由于受眾們往往對那些千篇一律、毫無創(chuàng)意的表達見慣不怪,甚至感到厭煩,別說打動和說服他們,就是引起他們的注意都很難,因此,廣告只有與眾不同,才能在廣告泛濫的世界中引起消費者的注意,進而打動和說服他們。有人說,我們的時代已經進入了注意力時代,注意力是財富和力量。這種說法,用于在廣告?zhèn)鞑シ矫?,是再合適不過了。廣告?zhèn)鞑ヒ@得成功的第一步是引起消費者的注意,與眾不同是最能夠吸引受眾的注意力。這一點,隨著網絡的出現(xiàn)和普及已經越來越顯得重要。網絡廣告如果毫無創(chuàng)意、千篇一律,就根本沒有可能吸引瀏覽者點擊,他們就可能視而不見,甚至繞道而行,那么它所表達的信息就根本無法抵達潛在消費者的腦海中,這條廣告也就相當于“廢物”。
如何做到“與眾不同”呢?最好的辦法當然是創(chuàng)意,一個成功的廣告首先來自不同凡響的創(chuàng)意。創(chuàng)意能引起消費者注意,是激發(fā)消費者購買欲望的驅動力。當然,廣告人的創(chuàng)意跟藝術家的創(chuàng)意有天壤之別,前者是帶著“鐐銬”跳舞,而不是天馬行空。這個所謂的“鐐銬”不僅是品牌主體的經費和目標約束,而且更重要的是受眾的認同和偏好,換句話講,就是受眾要認為那樣的表達足夠生動、與眾不同,值得他們注意和考慮。
好的廣告創(chuàng)意不是從某個地方突然冒出來的,它們其實可能早已經存在。創(chuàng)意絕大多數(shù)都可能是以質量、價格或其他具有競爭力的屬性存在于品牌的產品或服務中,它也可能藏身于目標受眾之中,其實品牌原動力的16個元素都可能是創(chuàng)意的源頭。好的廣告創(chuàng)意常常不是立刻就可以顯現(xiàn)的,需要細心觀察消費者的一舉一動,尤其是內心世界的情感。你不能奢望像孫悟空一樣念個口訣,喊聲“變”,與眾不同的創(chuàng)意就會變出來。
在這里,美國廣告大師李奧·貝納給我們指明了一條康莊大道,他認為,所謂創(chuàng)意的真正關鍵是如何運用有關的、可信的、品調高的方式,與以前無關的事物之間建立一種新的有意義的關系的藝術,而這種新的關系可以把商品某種新鮮的見解表現(xiàn)出來。他的觀點強調了創(chuàng)意是與以前無關的事物建立一種有新意義的關系。同時,值得一提的是,他強調了運用“可信的、品調高的方式”,這對于今天許多喜歡信口開河、弄虛作假、以假亂真的人而言是一種很好的告誡,那樣做即使有效,也只能是一時而不可能是一世,甚至適得其反,像歐典地板原本借助于“德國血統(tǒng)”達到在中國市場與眾不同的目的,結果在曝光之后,那座費盡心機建立起來的“品牌大廈”頃刻間便倒塌。
策略之二:演繹故事
生動、幽默的故事是非常能夠打動和說服廣大受眾的,而且能夠讓它在受眾之間主動進行傳播,因此,演繹品牌故事是一種非常好的表達方式。大家最熟悉的恐怕非海爾莫屬。20多年前,在普通家庭鮮有冰箱的年代,海爾的創(chuàng)始人張瑞敏就敢于當眾砸掉質量不合格的冰箱,隨著這個故事的傳播,海爾品牌便成為質量可靠的象征,再加上許多感人的服務顧客的故事的宣傳,海爾品牌在不知不覺中成長為一棵參天大樹,這些已經成為通過演繹故事的方式來生動表達品牌的經典。