讓每一位員工成為主角,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
以德制才
人們希望***具有杰出的才能,但更要求他們具備高尚的人格。越是才能出眾的人,越容易成為自己才能的奴隸,而把可貴的能力用錯方向。而能夠控制才能發(fā)揮方向的就是人格,就是道德。
重視伙伴關(guān)系
京瓷自創(chuàng)立以來,一直致力于建立心心相印、相互信賴的伙伴關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)開展工作。因此員工之間,經(jīng)營者與員工之間不是縱向的從屬關(guān)系,而是為了同一個目標(biāo)、為了實現(xiàn)共同理想的同志關(guān)系,也就是說把橫向的伙伴關(guān)系作為基礎(chǔ)。
京瓷有今天的發(fā)展,不是靠常見的由權(quán)力和***形成的上下級關(guān)系,而是由志同道合的伙伴,為了公司的發(fā)展齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。正因為同事之間作為伙伴結(jié)成了相互理解、相互信賴的關(guān)系,才使得這一切成為可能。
直言相諫
為了以負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作,與工作相關(guān)的人們,要抱著積極進取的心態(tài):“想把現(xiàn)在的工作做得更好”,“想把公司變得更出色”。為此,即使對上司,也要毫不客氣地指出發(fā)現(xiàn)的缺點和問題。營造這種風(fēng)氣很重要。
在日常的業(yè)務(wù)工作中,不能敷衍馬虎。當(dāng)意識到“這不對頭”、“那不正常”時,要互相指出,直言相告。討論的出發(fā)點是:“什么是對的”,而不是“誰是對的”。這樣就能做到直言相諫。發(fā)現(xiàn)了缺點和問題,卻因擔(dān)心引發(fā)周圍的矛盾,或被人討厭而不敢指明,保持一團和氣,這就大錯特錯了。
靠空洞的原則和所謂的常識做不好工作。重要的是鼓起勇氣,直言相告,真心誠意地指出問題所在。要營造這樣的氣氛。
“期望公司發(fā)展得更好”,從這一善意出發(fā),互相說真心話,就能加深彼此的理解,建立起相互信賴的關(guān)系。工作就一定能做得更加出色。
率先垂范
在工作上想得到部下和周圍人的幫助,自己必須率先垂范。哪怕是別人都討厭的工作,自己也要一馬當(dāng)先,采取積極挑戰(zhàn)的態(tài)度。無論堆砌多少令人動聽的辭藻,如果自己不帶頭實行,就不能抓住人心。想讓別人做的事,首先自己要沖在前面,用行動做出表率,這樣,周圍的人才會追隨你。
雖然率先垂范需要勇氣和信念,但是只要不斷地用心實踐,就能夠自我提升。不僅***,公司里所有的人也都應(yīng)該共同營造率先垂范的風(fēng)氣。在這樣的公司里,全體員工都生機勃勃,都能愉快地工作。
成為旋渦的中心
自己一個人單槍匹馬做不好工作,必須與上級、部下,以及周圍的人互相配合,齊心協(xié)力,工作才能做好。在這種情況下,自己首先要主動積極地找事情做,這樣周圍的人自然而然會來協(xié)助你,你就能“在漩渦的中心工作”。
在公司里,某項工作是本部門該做的,還是他部門該做的,分工不清晰。這時候,不要認(rèn)為這項工作與己無關(guān),而應(yīng)帶著問題意識,自己舉手,主動開口,把周圍的人帶動起來,將工作展開。以自己為中心,卷起漩渦。
留意一下就會發(fā)現(xiàn),如果總是以別人為中心,自己只是在外圍跟著轉(zhuǎn),自己總處在協(xié)助的位置,那么就體會不到工作的快樂。與其這樣,不如自己成為漩渦的中心,把周圍的人卷挾進來,就能品嘗愉快工作的滋味,那或許是*高的享受。
翻卷起工作的漩渦,這跟年齡和經(jīng)驗無關(guān)。帶著問題意識,把周圍的人帶動起來,把人會聚到一起,這個人就成了漩渦的中心。公司里卷起漩渦的人越多,到處都翻滾著工作的旋渦,公司就會充滿活力。
構(gòu)筑信賴關(guān)系
京瓷自創(chuàng)業(yè)以來,就把同事之間心心相連的密切關(guān)系作為經(jīng)營的基礎(chǔ),員工彼此間懷著感激和誠意,在互相信賴的基礎(chǔ)之上開展工作。作為全員敞開心扉、增強聯(lián)系的機會,公司一貫重視酒話會等各種各樣的集體活動。
即使是上下級,只要有信賴關(guān)系作為基礎(chǔ),相互間就可以明確地說出想說的真心話。這樣一來,問題就會一目了然,工作就會順利開展。構(gòu)筑這樣的信賴關(guān)系,需要在平時不斷作出努力,把大家的心緊密地聯(lián)系起來。
信賴關(guān)系從自己內(nèi)心構(gòu)筑
怎樣才能構(gòu)筑互相信賴的人際關(guān)系呢?我首先想到的是,尋找值得信賴的合作伙伴,就是說從自身之外去尋求信賴關(guān)系。然而我錯了。我意識到,如果自己不能成為一個值得別人信賴的人,與別人之間的信賴關(guān)系就無法建立。信賴,應(yīng)從自己內(nèi)心而不是從外面求得。
深懷感謝之心
我們能有今天,能盡情地工作,離不開客戶、有關(guān)合作伙伴、工作同事以及家人等周圍人的幫助。只要缺了其中的一部分,就沒有我們的今天。這一點我們要牢記在心,這樣來度過每一天,那么,不僅對客戶,而且對周圍所有的人,我們就會自然地涌出發(fā)自內(nèi)心的感謝之情。
同時,還要常常反省自己:有沒有忘記了謙虛的態(tài)度?是否擁有發(fā)自內(nèi)心的感謝之情?形式上敷衍式地說一聲“謝謝”,并不能傳遞到對方的心里。
始終保持謙虛的、坦誠的態(tài)度,對周圍的人抱著感謝之心。這樣不僅可以把每天的工作做得更好,而且可以讓自己的人生變得更明朗、更幸福。