對企業(yè)而言：“真正的財富不是數(shù)字，而是思維方式、價值取向、觀念意識和科學(xué)管理。”要想使企業(yè)做大做強，首先要提升企業(yè)在市場上的競爭力，有了競爭力你才會有駕馭市場的主動力，而這種競爭力實際講的就是企業(yè)管理能力。
下面我們來看一下，作為企業(yè)，怎樣讓企業(yè)產(chǎn)生這種力量呢？我們用五種競爭力來剖析企業(yè)在企業(yè)管理上產(chǎn)生的巨大效果。
1、控制力：即設(shè)在企業(yè)的各職能管理部門（系統(tǒng)）。作為企業(yè)所依賴的通常不是某一個管理者和投資人的知識和能力，而要更多地依賴管理群體，亦即管理組織?？梢赃@樣說，一個好的組織應(yīng)該是永動機。但由于企業(yè)規(guī)模的問題，企業(yè)的投資者經(jīng)常面臨的是“自己管理企業(yè)還是邀請職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)”兩難選擇的困擾。一般而言，當企業(yè)成長到一定規(guī)模，任何企業(yè)所有者都不可能僅僅依靠自己、家族的力量實現(xiàn)對企業(yè)的全程管理。組織是適應(yīng)于目標的需要而存在的。只有當一群人有一個共同目標，而這個目標單個人又不可能完成時，這時組織才能產(chǎn)生和繼續(xù)存在。有了組織，就必須設(shè)計制約結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)就從理論的設(shè)計上講它包括三項內(nèi)容：“職能結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)方式結(jié)構(gòu)。”
①職能結(jié)構(gòu)：“確定企業(yè)應(yīng)具備的運營職能部門，以確保在正常經(jīng)營活動下對各項工作能夠順利有效的開展。”
?、诳蚣芙Y(jié)構(gòu)：“組織框架的一般模式是金字塔形，分為縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)?？v向結(jié)構(gòu)按性質(zhì)分為三個層次：高層是決策層、中層是管理層、基層是執(zhí)行層。層次確定以后，一個層次里面分多少個部門，就是橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計，即部門設(shè)計。”
?、蹍f(xié)調(diào)方式結(jié)構(gòu)：“框架設(shè)計實質(zhì)是研究分工，即整個管理系統(tǒng)如何分工：“縱向分層次，橫向分部門”。有分工必然有協(xié)作，這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計。” 有了組織管理層次和職能部門，工作質(zhì)量和效率就會得到全面的提升，自然而然公司管理就會得到加強。
例如：一般80人以上，中型（私營）企業(yè)設(shè)置的管理構(gòu)架圖。
2、生命力：即企業(yè)要搭建規(guī)范的服務(wù)、流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制體系（建立客服部和產(chǎn)品***部）。例如：“企業(yè)的服務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計、流程和產(chǎn)品質(zhì)量標準確定，執(zhí)行人和監(jiān)督人安排，上級的定期***。員工和干部服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)境界、服務(wù)理念、服務(wù)價值、服務(wù)信條的思想教育、引導(dǎo)、貫輸、培養(yǎng)和培訓(xùn)。服務(wù)標準和產(chǎn)品質(zhì)量標準的等級設(shè)定、操作執(zhí)行，管理人員的責(zé)、權(quán)、義的確立等等。” 對于這個系統(tǒng)工程的建立，如果沒有一定信念、指導(dǎo)思想和決心，對一個投資人來講，再缺乏專業(yè)知識，是很難完成的，這也是“家庭式管理的企業(yè)、家族式管理的企業(yè)，模仿公司式管理的企業(yè)” 很難長大的致命原因。
