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影樓管理:經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型離你有多遠(yuǎn)(下)

轉(zhuǎn)載自:黑光網(wǎng) 2011-07-21 作者:U151M4cJ7823
  3、凝聚力:即優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的建設(shè)是從小企業(yè)開始的。一談企業(yè)文化許多小影樓總感覺好象離他們很遠(yuǎn)。因此從骨子里就沒有認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)去研究它。什么是企業(yè)文化呢?所謂的企業(yè)文化,就是指的企業(yè)制度、企業(yè)精神、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的道德規(guī)范、企業(yè)的道德思想等等。

  企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,21世紀(jì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上取決于“文化力”的較量,正如孫子兵法所說:上下同欲者勝。企業(yè)文化是無形與有形的結(jié)合,有形在于企業(yè)文化通過企業(yè)的各種規(guī)章制度、行為方式、標(biāo)識(shí)等方面表現(xiàn)出來;無形在于企業(yè)文化能夠起到規(guī)章制度、物質(zhì)激勵(lì)等有形的管理起不到的作用。

  太原蘇菲亞是一座投資300萬,面積近5000平方米的婚紗攝影股份制企業(yè)(七個(gè)股東),當(dāng)年在太原市場(chǎng)的影響力可見一般(斑),這個(gè)在太原面積最大的婚紗影樓,從投資那天起就以抓業(yè)績(jī)、做促銷為重點(diǎn),不建任何管理部門,近二百人左右的企業(yè)竟沒有管理部、客服部和人事部……這與大公司的形象相比形成了如此大的反差,真是讓人觸目驚心、感慨萬千。營(yíng)銷和促銷,業(yè)績(jī)還是業(yè)績(jī),公司只注重眼前效益,七年后的今天倒閉的惡運(yùn)落到了它的身上,讓人感慨萬千。

  企業(yè)文化就像人的思想和觀念一樣,只要有生命存在,它就存在,并左右著企業(yè)的發(fā)展。像太原蘇菲亞這類缺少企業(yè)文化的公司,從誕生那天起,就埋下了倒閉的種子……因此,在這里要講,企業(yè)文化是公司所有成員共享的價(jià)值觀,這是企業(yè)文化的基本內(nèi)容。企業(yè)存在與持續(xù)發(fā)展的過程,實(shí)質(zhì)上就是從主觀上對(duì)其包括價(jià)值、觀念、道德、思想等不斷追求的過程,以最終實(shí)現(xiàn)自身文化的形成。企業(yè)文化不是企業(yè)與生俱來的產(chǎn)物,它是伴隨著企業(yè)發(fā)展、文化思想建設(shè)與價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變的積淀過程,無論企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)都必然擁有自己的獨(dú)特文化,這是發(fā)展與生存之本。

  通過企業(yè)文化的建設(shè)使企業(yè)文化成為員工與企業(yè)之間形成一個(gè)緊密的心理契約,從而有效地調(diào)動(dòng)人的自覺性和積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。作為企業(yè)不論大小,誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。世界500 強(qiáng)勝出的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。

  一般而言,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個(gè)階段,首先是:“自發(fā)形成階段→塑造階段→培育階段→鞏固階段→創(chuàng)新階段→培育鞏固階段”。自發(fā)形成階段一般時(shí)間較長(zhǎng),因?yàn)檫@段時(shí)間一般是企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期,大部分影樓老板只顧著賺錢,忽略了文化建設(shè)的重要性。如果,影樓建設(shè)一開始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)的管理制度建設(shè)、重視員工道德思想的培育、重視企業(yè)奮發(fā)向上的斗志和精神、重視員工的思想狀態(tài)等等。來塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的文化氛圍,那時(shí)文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的影樓卻只是曇花一現(xiàn)的道理……

  4、延續(xù)力:即人力資源是企業(yè)延續(xù)和發(fā)展的保證。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心就是將產(chǎn)品放在一個(gè)市場(chǎng)上銷售。影樓就像產(chǎn)品,市場(chǎng)上多了,從而打破了供求關(guān)系的平衡,自然導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。不論影樓大小它是一個(gè)企業(yè),進(jìn)入市場(chǎng)也就免不了與別人爭(zhēng)奪顧客,價(jià)格戰(zhàn)也好,創(chuàng)新戰(zhàn)也好,廣告戰(zhàn)也好,品牌戰(zhàn)也好,主動(dòng)也好,被動(dòng)介入也好,總而言之,這商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,誰都逃脫不了。你爭(zhēng)來我爭(zhēng)去,究竟在競(jìng)爭(zhēng)什么呢?企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才極其重要,吸引人才進(jìn)入企業(yè),靠得是薪金待遇、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、以及個(gè)人發(fā)展空間。眾所周知,人的行為是由其思想所決定的,老板所做出的各項(xiàng)決定,影響企業(yè)內(nèi)部人事環(huán)境的各項(xiàng)決定,自然是由老板的管理思想所決定的,而人的思想又由思維習(xí)慣決定的,一個(gè)人的思維習(xí)慣一定形成后,往往是終身都很難改變的,我們常說的江山易改,本性難移,其實(shí)也就是這個(gè)道理。因此,影樓里缺乏好的人文環(huán)境,很難留住人才和員工的。人才和員工不是機(jī)器,機(jī)器是不需要考慮環(huán)境問題和思想的,但人需要考慮這些因素,并且,越是好的人才,對(duì)這些環(huán)境因素越是敏感,這就像養(yǎng)金魚一樣,越是名貴的金魚,對(duì)飼養(yǎng)環(huán)境的要求便是越高,而這飼養(yǎng)環(huán)境,則是金魚的主人決定。因此,在這里要講,企業(yè)的延續(xù)力,是要靠人力資源系統(tǒng)去整合、架接和搭建的。少了人力資源系統(tǒng)的工作內(nèi)容,影樓也就少了競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。

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