三、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、營銷目標(biāo)
a、品牌知名度
在本市成為30%大眾知名度，兒童消費市場是80%知名度。
b、廣告目標(biāo)
在本市有6-8萬兒童，我們的目標(biāo)是0-6歲兒童消費暴利階段的家長。
c、銷售額
成熟期，每年到達(dá)30萬以上的純利。
d、市場占有率
在競爭市場上，占有70%市場份額。
e、團(tuán)隊建設(shè)
具有集體榮譽(yù)感、能夠勝任多項任務(wù)、靈活多變的團(tuán)隊。
2、核心價值和核心競爭力
兒童影樓核心價值是完整記錄兒童成長足跡，培養(yǎng)孩子的感恩之情，見證父母養(yǎng)育之情！
兒童影樓核心競爭力是于教育滲透的兒童攝影服務(wù)。
3、產(chǎn)品的變化
客戶本身是做加法的，由此可知，顧客購買的不僅是產(chǎn)品而更是一種價值，即顧客在購買中期望獲得最大的實際利益而付出最小的成本，也就是期望能夠得到最大的心理接受價值。
事實上，企業(yè)在經(jīng)營中很難找到一個可操作的標(biāo)準(zhǔn)來衡量顧客的期望價值的大小，但是兒童影樓可以用忠誠度來反映顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的期望價值的感知與認(rèn)可。
因此，兒童影樓作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，必須洞察顧客的消費動向，加以研發(fā)新品，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)周期，來滿足顧客的不斷變化的需求和訴求。
4、顧客的變化
兒童影樓作為品牌，我們不能閉門造車，留戀于自己對服務(wù)、質(zhì)量、價格等指標(biāo)是否優(yōu)化的主觀判斷上，而應(yīng)考察所提供的產(chǎn)品或服務(wù)與顧客期望、要求等吻合的程度如何。因顧客需求變化而被拋棄的那些品牌有什么特征，對品牌造成的殺傷力有多大？企業(yè)如何洞察顧客需求的變化？如何創(chuàng)新并滿足顧客需求，提高顧客因品牌轉(zhuǎn)移而增加的消費成本？等等，這些都是企業(yè)做產(chǎn)品或服務(wù)必須關(guān)注的重中之重。
a、顧客需求變化有很大的差異化。
這需要兒童影樓在品牌價值主張上賦予的新內(nèi)涵，從企業(yè)的角度看是在降低顧客轉(zhuǎn)移品牌消費的成本，這種差異化帶來的就是顧客群集效應(yīng)；
b、顧客需求變化有很大的彈性和不可預(yù)知性。
與差異化不同的是，顧客可能在商場里做了選擇，形成有效購買一段時間、隨著對服務(wù)的使用體驗，顧客會提出新的更高的使用功能要求，他已不滿足于服務(wù)的本身。
c、顧客需求變化需要品牌技術(shù)與市場來全面研究解讀。
把握不到位就只能被顧客淘汰，移情別戀，這就需要各品牌市場部門要定期或不定期地與顧客面對面溝通，了解顧客未來需求和其變化趨勢，反饋到技術(shù)研發(fā)中去，調(diào)整滿足顧客需求的研發(fā)參數(shù)。
顧客需求的變化規(guī)律來自于深入體驗式的調(diào)查分析，而不是單純從開發(fā)產(chǎn)品未來而得，只有把握現(xiàn)在的消費規(guī)律，才能預(yù)測和分析出未來的變化趨勢，從而找到這種變化需求的臨界點。
