從以前的黑白照到后來的彩色照，再到如今的數(shù)碼照，這些年，照相館用小小的鏡頭，無聲的記錄著社會的變遷和自身的發(fā)展。
隨著時代的發(fā)展，照相館也發(fā)生了很大的變化，以前門店位置好生意就紅火，而現(xiàn)在則不一定了，商家琢磨后發(fā)現(xiàn)，因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，許多其他商家都接通了美團等線上平臺流量，于是也相繼做起了流量。
但后面卻發(fā)現(xiàn)，生意還是上不去，因為做流量導(dǎo)致成本增加利潤減少，而其他商家也在做流量，競爭很大，還有很多流量進來后留不住，大多是一次消費，所以也沒啥成效，那么這中間到底缺少了什么呢？
歸根結(jié)底，是經(jīng)營思路不夠成熟，沒有系統(tǒng)性的運營思維，那么到底該怎么運營？運營內(nèi)容又包括哪些呢？本篇將為你呈現(xiàn)完整的照相館運營框架！
萬變不離其宗的兩大商業(yè)公式
如何賺錢是各大照相館商家絞盡腦汁去想的一件事，其實想要賺錢無非就是要做好兩點，一個就是提高銷售額，另一個就是降低成本，這里面就涉及到了亙古不變的兩大商業(yè)公式，我們分別來分析一下。
銷售額 = 客流量 * 轉(zhuǎn)化率 * 客單價
從這個公式里可以看到，想要提升銷售額，就得提升客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價。
1.提高客流量：就是讓更多的人來，如何讓更多的人來呢？
首先是新客，涉及到渠道推廣，讓眾多不知道你的人接觸到你的品牌和新發(fā)布的產(chǎn)品，吸引其過來消費；
其次是老客戶的復(fù)購，想要別人復(fù)購，起碼之前的消費體驗是令其滿意的，例如客片的品質(zhì)、到店的服務(wù)、價格方面等，再做好后期的用戶運營工作，客戶則有意愿再次過來消費；
最后就是裂變，通過老客戶帶動新客戶來消費，這不僅需要之前的服務(wù)令老客戶滿意，還需要給些實惠讓其有利可嘗，這樣才更有動力幫你分享裂變，為你帶來更多的客流量。
2.提高轉(zhuǎn)化率：客戶到店一定要讓其轉(zhuǎn)化消費，否則一切都是白搭，而促進客戶轉(zhuǎn)化，則是多方面綜合的因素，客片品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)劣、優(yōu)惠活動等都會影響客戶的轉(zhuǎn)化率。
3.提高客單價：提高客單價有兩個方面，一方面是指自身的品牌感形成后，價格自然就上去了；另一方面是指追銷行為，即讓客戶消費更多的產(chǎn)品，這樣客單價也就上去了。
成本 = 拓客成本 + 人力成本 + 其他成本
從這個公式里可以看到，想要降低成本，就得降低拓客成本、人力成本、其他成本。
1.降低拓客成本：很多時候，商家獲客是需要成本的，例如接通美團、廣告投放等渠道來客都是需要成本的，而如果有運營自己的微信公眾號、微博、微信群的話，從這些渠道去獲客，則不需要什么成本。
2.降低人力成本：人力成本主要體現(xiàn)在單位時間內(nèi)完成的工作量，也就是效率，效率越高人力成本就越低，因此降低人力成本的關(guān)鍵在于提高工作效率，關(guān)于這點，一些智能化的系統(tǒng)工具則必不可少。
3.降低其他成本：其他成本主要包含門店租金、器材道具成本等物業(yè)成本，還有一些經(jīng)營過程中不可忽略的成本，而這方面的成本也是可以降低的。
例如將運營工作、修圖業(yè)務(wù)等外包出去讓第三方服務(wù)，這不僅降低了招人的成本，無形中還省去了辦公位、電腦、桌椅等設(shè)施成本，這些其實就是降低了經(jīng)營過程中的運營成本。
說起來簡單，但一做起來其實就涉及到了運營的方方面面，因此懂得運營至關(guān)重要，本篇將告訴你運營的總體框架是怎樣的。
照相館運營的七大要素，缺一不可
一個完善的運營體系須包含七個維度：市場分析、內(nèi)容建設(shè)、渠道推廣、活動策劃、團隊管理、用戶運營、系統(tǒng)工具，下面我們來具體分析下各大模塊的作用。
