③讓你的產(chǎn)品在設(shè)計上與眾不同:
要想對顧客誘惑只因你與眾不同。這種不同具體說應(yīng)該是,服務(wù)的不同,產(chǎn)品的不同、企業(yè)文化的不同、影樓的硬件不同。盡量減少同質(zhì)化,用差異化經(jīng)營思去爭奪自己影樓的目標(biāo)客人,這是與同行拉開距離的首要條件。因此,新產(chǎn)品的及時推出應(yīng)首當(dāng)其沖,如果你的產(chǎn)品與眾不同當(dāng)然會引起顧客的重視,但是現(xiàn)代信息以及物流如此發(fā)達,加之很多廠商競相仿造,怎樣才能使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)差異明顯呢?選購有地區(qū)銷售保護的專屬產(chǎn)品,獨立研發(fā)新產(chǎn)品,使你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與同行存在著明顯的差異并從競爭中尋找新賣點爭取新客源。
例如:日本SONY與JVC在上世紀(jì)八十年代初進行錄像帶標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)時,雙方技術(shù)不相上下,而且,索尼推出的錄像帶還要早些,兩者的差別僅僅是JVC一盤帶是2小時,索尼是一小時,其影響是看一部電影經(jīng)常需要換一次帶。僅此小小的不便就導(dǎo)致索尼的錄像帶被全部淘汰。
3、用正確的經(jīng)營定位帶動經(jīng)營目標(biāo)增長:
影樓經(jīng)營應(yīng)重點抓住如下四個環(huán)節(jié),正確的經(jīng)營定位、計劃營業(yè)目標(biāo)、研發(fā)特色產(chǎn)品、積極促銷宣傳。
正確定位是企業(yè)發(fā)展方向的第一環(huán)節(jié),也是最為重要的一個環(huán)節(jié)。定位錯了,就會滿盤皆敗。所謂定位,就是找到自己的公司發(fā)展的方向,千萬不要認為有了方向就可以干,當(dāng)然不是,你必須有自己的方向,找到最適合自己的、最有發(fā)展前景的方向。再所謂目標(biāo),就是找到自己的公司的目標(biāo)客人和經(jīng)營目標(biāo)以及管理目標(biāo)、市場目標(biāo)等。
辦影樓就一定有自己的經(jīng)營目標(biāo),沒有目標(biāo),就缺乏動力,也不會有壓力,就搞不好企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是什么?說簡單點是績效是任務(wù)。沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有經(jīng)營計劃,公司上下麻木不仁,這樣一個缺少數(shù)字概念的企業(yè)能在市場上站穩(wěn)腳,估計不會信服人吧!有資料顯示,中國的婚紗攝影企業(yè)的生存時間平均不超6年,很多影樓不長壽的原因其中一條就是不按科學(xué)的管理方法去經(jīng)營,因此,辦企業(yè)一定得長壽。但光長壽也不行,得要健康,不然的話,今天“生病”,明天有問題,也不可能長壽。
4、創(chuàng)造特色改善經(jīng)營縮短與同行的距離:
自主設(shè)計和研發(fā)特色產(chǎn)品,是參與市場競爭的一種手段,任何一個影樓要想立存于世,在競爭中撐握市場的主動權(quán),就必須有自己的特色產(chǎn)品,這是吸引客源的法寶?;榧啍z影就是要創(chuàng)造出在市場競爭條件下全新的研發(fā)產(chǎn)品,并用自己制造和張揚特色讓顧客產(chǎn)生共鳴。當(dāng)然,這里的特色必須與前面的定位和目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起。有了好產(chǎn)品,還要讓人知道,要想增加營業(yè)收入還要積極促銷。在現(xiàn)代社會,好酒還真怕巷子深。促銷是影樓的又一大工程,是全員促銷、廣告促銷、文化促銷、公共關(guān)系促銷、服務(wù)促銷、價格促銷、形象促銷等的綜合運用。企業(yè)的開發(fā)重點在制造賣點,促銷的重點在于制造熱點和關(guān)注熱點上。廣告促銷是讓別人知道你了解你買你的產(chǎn)品,買有商量。二十一世紀(jì)是眼球經(jīng)濟,是關(guān)注力經(jīng)濟,更是創(chuàng)新經(jīng)濟,有了人氣才就會有財氣。只有不失適機地抓住創(chuàng)造賣點的機會,才能擺脫企業(yè)所處的困境。只有創(chuàng)造熱點的時機,才能擺脫同行的追趕。制造特色就是制造賣點——對于這個問題中、小弱勢影樓由其重要。
在太原主持工作其間,為了搶占市場先機,爭取簽單的每一次成功機會,在制造特色產(chǎn)品時我們采取了兩步走。第一、利用資訊將全國***勢的前沿產(chǎn)品在盡可能短的時間內(nèi)投入到經(jīng)營中去。例如:上海產(chǎn)的幾種彩色相框、水晶干花相冊等等。第二、自力更生自主研發(fā)新產(chǎn)品,到任后15天就開始主持開發(fā)了二種規(guī)格大水晶板畫、三種規(guī)格立體橢圓全透明板畫等(目前國內(nèi)尚無此類產(chǎn)品)。由于有了這些優(yōu)勢產(chǎn)品,門市接單成功率從58%明顯提高到了96%。從這些成績的背后,我們能深深感受到思維思想和工作作風(fēng)在企業(yè)里所起到的重要作用。
目前,全國城鄉(xiāng)婚紗攝影市場形勢基本一樣,其中有一部份中、小型弱勢影摟在經(jīng)營管理上存在一些問題,這些弱勢的中、小型婚紗影摟,為了爭搶客源大都采取最原始、最傳統(tǒng)、最低級、最有廣泛代表性的傷人又傷己的低價戰(zhàn)略。攪的市場一片混亂,其結(jié)果是低質(zhì)的服務(wù)、粗劣的產(chǎn)品,顧客不買帳、市場不接受,在一片指責(zé)的歲月聲中等待、喘息、歇業(yè)和關(guān)門……他們在思索、在探討、在研究。在目前的市場形勢下我們要靠什么去競爭?我們怎樣撐握競爭的主動權(quán)?這個帶有廣泛代表性的問題是目前許多中、小型婚紗影樓經(jīng)營者最關(guān)心的問題。其實,這個問題曾經(jīng)在以往有過許許多多觀點的論述。就我個人而言應(yīng)該是:“在目前激烈市場競爭下,我們的影樓經(jīng)營者要靠兩點獲勝。第一是企業(yè)文化建設(shè)。其次,要有接連不斷的新產(chǎn)品投入到市場競爭去。概括起來只有六個大字,即:“大做強,小做活”。(即:小店做特色,大店做文化)