?、圩屇愕漠a(chǎn)品在設(shè)計(jì)上與眾不同:
要想對(duì)顧客誘惑只因你與眾不同。這種不同具體說應(yīng)該是,服務(wù)的不同,產(chǎn)品的不同、企業(yè)文化的不同、影樓的硬件不同。盡量減少同質(zhì)化,用差異化經(jīng)營(yíng)思去爭(zhēng)奪自己影樓的目標(biāo)客人,這是與同行拉開距離的首要條件。因此,新產(chǎn)品的及時(shí)推出應(yīng)首當(dāng)其沖,如果你的產(chǎn)品與眾不同當(dāng)然會(huì)引起顧客的重視,但是現(xiàn)代信息以及物流如此發(fā)達(dá),加之很多廠商競(jìng)相仿造,怎樣才能使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)差異明顯呢?選購有地區(qū)銷售保護(hù)的專屬產(chǎn)品,獨(dú)立研發(fā)新產(chǎn)品,使你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與同行存在著明顯的差異并從競(jìng)爭(zhēng)中尋找新賣點(diǎn)爭(zhēng)取新客源。
例如:日本SONY與JVC在上世紀(jì)八十年代初進(jìn)行錄像帶標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)時(shí),雙方技術(shù)不相上下,而且,索尼推出的錄像帶還要早些,兩者的差別僅僅是JVC一盤帶是2小時(shí),索尼是一小時(shí),其影響是看一部電影經(jīng)常需要換一次帶。僅此小小的不便就導(dǎo)致索尼的錄像帶被全部淘汰。
3、用正確的經(jīng)營(yíng)定位帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)增長(zhǎng):
影樓經(jīng)營(yíng)應(yīng)重點(diǎn)抓住如下四個(gè)環(huán)節(jié),正確的經(jīng)營(yíng)定位、計(jì)劃營(yíng)業(yè)目標(biāo)、研發(fā)特色產(chǎn)品、積極促銷宣傳。
正確定位是企業(yè)發(fā)展方向的第一環(huán)節(jié),也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。定位錯(cuò)了,就會(huì)滿盤皆敗。所謂定位,就是找到自己的公司發(fā)展的方向,千萬不要認(rèn)為有了方向就可以干,當(dāng)然不是,你必須有自己的方向,找到最適合自己的、最有發(fā)展前景的方向。再所謂目標(biāo),就是找到自己的公司的目標(biāo)客人和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及管理目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)等。
辦影樓就一定有自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),沒有目標(biāo),就缺乏動(dòng)力,也不會(huì)有壓力,就搞不好企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么?說簡(jiǎn)單點(diǎn)是績(jī)效是任務(wù)。沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,公司上下麻木不仁,這樣一個(gè)缺少數(shù)字概念的企業(yè)能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳,估計(jì)不會(huì)信服人吧!有資料顯示,中國的婚紗攝影企業(yè)的生存時(shí)間平均不超6年,很多影樓不長(zhǎng)壽的原因其中一條就是不按科學(xué)的管理方法去經(jīng)營(yíng),因此,辦企業(yè)一定得長(zhǎng)壽。但光長(zhǎng)壽也不行,得要健康,不然的話,今天“生病”,明天有問題,也不可能長(zhǎng)壽。
4、創(chuàng)造特色改善經(jīng)營(yíng)縮短與同行的距離:
自主設(shè)計(jì)和研發(fā)特色產(chǎn)品,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,任何一個(gè)影樓要想立存于世,在競(jìng)爭(zhēng)中撐握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),就必須有自己的特色產(chǎn)品,這是吸引客源的法寶?;榧啍z影就是要?jiǎng)?chuàng)造出在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下全新的研發(fā)產(chǎn)品,并用自己制造和張揚(yáng)特色讓顧客產(chǎn)生共鳴。當(dāng)然,這里的特色必須與前面的定位和目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起。有了好產(chǎn)品,還要讓人知道,要想增加營(yíng)業(yè)收入還要積極促銷。在現(xiàn)代社會(huì),好酒還真怕巷子深。促銷是影樓的又一大工程,是全員促銷、廣告促銷、文化促銷、公共關(guān)系促銷、服務(wù)促銷、價(jià)格促銷、形象促銷等的綜合運(yùn)用。企業(yè)的開發(fā)重點(diǎn)在制造賣點(diǎn),促銷的重點(diǎn)在于制造熱點(diǎn)和關(guān)注熱點(diǎn)上。廣告促銷是讓別人知道你了解你買你的產(chǎn)品,買有商量。二十一世紀(jì)是眼球經(jīng)濟(jì),是關(guān)注力經(jīng)濟(jì),更是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),有了人氣才就會(huì)有財(cái)氣。只有不失適機(jī)地抓住創(chuàng)造賣點(diǎn)的機(jī)會(huì),才能擺脫企業(yè)所處的困境。只有創(chuàng)造熱點(diǎn)的時(shí)機(jī),才能擺脫同行的追趕。制造特色就是制造賣點(diǎn)——對(duì)于這個(gè)問題中、小弱勢(shì)影樓由其重要。
在太原主持工作其間,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),爭(zhēng)取簽單的每一次成功機(jī)會(huì),在制造特色產(chǎn)品時(shí)我們采取了兩步走。第一、利用資訊將全國***勢(shì)的前沿產(chǎn)品在盡可能短的時(shí)間內(nèi)投入到經(jīng)營(yíng)中去。例如:上海產(chǎn)的幾種彩色相框、水晶干花相冊(cè)等等。第二、自力更生自主研發(fā)新產(chǎn)品,到任后15天就開始主持開發(fā)了二種規(guī)格大水晶板畫、三種規(guī)格立體橢圓全透明板畫等(目前國內(nèi)尚無此類產(chǎn)品)。由于有了這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,門市接單成功率從58%明顯提高到了96%。從這些成績(jī)的背后,我們能深深感受到思維思想和工作作風(fēng)在企業(yè)里所起到的重要作用。
目前,全國城鄉(xiāng)婚紗攝影市場(chǎng)形勢(shì)基本一樣,其中有一部份中、小型弱勢(shì)影摟在經(jīng)營(yíng)管理上存在一些問題,這些弱勢(shì)的中、小型婚紗影摟,為了爭(zhēng)搶客源大都采取最原始、最傳統(tǒng)、最低級(jí)、最有廣泛代表性的傷人又傷己的低價(jià)戰(zhàn)略。攪的市場(chǎng)一片混亂,其結(jié)果是低質(zhì)的服務(wù)、粗劣的產(chǎn)品,顧客不買帳、市場(chǎng)不接受,在一片指責(zé)的歲月聲中等待、喘息、歇業(yè)和關(guān)門……他們?cè)谒妓?、在探討、在研究。在目前的市?chǎng)形勢(shì)下我們要靠什么去競(jìng)爭(zhēng)?我們?cè)鯓訐挝崭?jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)?這個(gè)帶有廣泛代表性的問題是目前許多中、小型婚紗影樓經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的問題。其實(shí),這個(gè)問題曾經(jīng)在以往有過許許多多觀點(diǎn)的論述。就我個(gè)人而言應(yīng)該是:“在目前激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我們的影樓經(jīng)營(yíng)者要靠?jī)牲c(diǎn)獲勝。第一是企業(yè)文化建設(shè)。其次,要有接連不斷的新產(chǎn)品投入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)去。概括起來只有六個(gè)大字,即:“大做強(qiáng),小做活”。(即:小店做特色,大店做文化)